2004.10.19.

국립중앙박물관·국립민속박물관

국립현대미술관·국립중앙도서관

대한체육회·국민생활체육협의회

서울올림픽국민체육진흥공단

서울시민 10명 중 6명, 중앙박물관 이전 사실 몰라

중앙박물관 홍보 직원 3명뿐

박물관 전시품, 한글풀이 명칭 병기해야

‘백자진사송학문호’를, ‘백자붉은색소나무학무늬항아리’로

박물관·미술관·도서관 홈페이지 비교분석

민속박물관, 홈페이지 7개 국어 운용

중앙박물관, 中文 간체·번체 모두 운용

현대미술관, 시각장애인 서비스 없어

체육인 없는 체육단체

대한체육회, 국민생활체육협의회, 국민체육진흥공단

체육인 출신 직원, 4명 중 1명뿐

서울시민 10명 중 6명, 중앙박물관 이전 사실 몰라

중앙박물관 홍보 직원 3명뿐

국립중앙박물관이 2004년 10월 18일부터 내년 10월 개관 시까지 약 1년간 임시 휴관에 들어갔다. 1915년 이후 조선총독부박물관 시절까지 포함할 경우, 남산과 덕수궁에 있었던 시기(1953~72년)를 제외하면 70년 가까이 있었던‘경복궁 시대’를 끝내고, 용산에서 새 박물관이 개관하게 되는 것이다. 그러나, 서울 시민들 10명 중 6명은 박물관 이전 사실 자체를 모르고 있는 것으로 나타났다.

국립중앙박물관이 문화관광위원회 우상호의원에게 제출한“국립중앙박물관 효율적 운영방안 조사· 연구”자료에 따르면, 2004년 6월 서울시 25개 구 1,000명을 대상으로 한 조사 결과, 서울 시민 10명 중 6명은 박물관의 6월 현재 위치(휴관 전 경복궁 내)에 대해 알고 있는 것으로 나타난 반면, 박물관 이전 사실에 대해서는‘안다’(39.4%),‘모른다’(60.6%)로 적지 않은 수가 박물관 이전 사실을 모르고 있는 것으로 나타났다.

	인지 여부
	안 다	모 른 다
국립중앙박물관 현재 위치(;휴관전 경복궁 內)	62.2%	37.8%
국립중앙박물관 이전 사실	39.4%	60.6%

국립중앙박물관 현재 위치와 이전 사실의 인지 여부

(한국사회과학데이터센터, 2004.6)

또한, 서울 시민의 48.5%가 국립중앙박물관에 관심이 있다고 응답한 반면, 관심이 없다는 응답은 50.6%로 비관심층이 관심층보다 약간 많은 것으로 나타났다. 관심층의‘조금 관심 있다’는 응답자가 45.6%로‘별로 관심 없다’(37.5%) 보다 상대적으로 높은 반면, 비관심층에서는‘전혀 관심 없다’는 응답이 13.1%로 관심층의‘매우 관심 많다’(2.9%) 보다 상당히 높은 것으로 보아, 국립중앙박물관에 대한 관심도는 대체적으로 낮은 것으로 분석된다.

국립중앙박물관에 대한 관심도

관심 있다		관심 없다
48.5%		50.6%
매우 관심 많다	조금 관심 있다	별로 관심 없다	전혀 관심 없다
2.9%	45.6%	37.5%	13.1%

(한국사회과학데이터센터, 2004.6)

이 문제에 대한 국립중앙박물관의 홍보 현황과 향후 계획을 살펴보면, 올해 초부터 박물관이 휴관하는 이번 시월까지 1단계, 이후부터 내년 개관 3개월전까지 2단계, 이후부터 개관 후 2개월까지 3단계해서, 모두 세 번의 시기로 나뉘어서 많은 홍보 프로그램들을 시행하고 있으나, 정작 중요한 홍보전문인력 확충에는 문제가 있는 것으로 드러났다.

국립중앙박물관에서 홍보를 담당하는 인력은, 뉴욕대학에서 커뮤니케이션 석사학위를 받고 홍보 Agency 팀장의 경력을 가진 계약직 전문가 1명, 일반행정직(7급) 1명, 지원업무를 맡은 기능직 1명, 하루에 2명씩 돌아가며 근무하는 광고홍보 전공 대학생인턴 4명이 전부이며, 이 인원이 홍보 기획, 언론과 방송 매체 담당, 인터넷 홍보 및 사진· 출판물· 영상물 준비, 행사와 축제 준비 및 진행, 모니터링 등 모든 과정을 전담하고 있다.

이와 관련하여 우상호의원은,“서울 시민 열에 여섯 명은 70여년간 있었던‘경복궁 내의 중앙박물관’위치는 알고 있었지만, 박물관이 용산으로 이전한다는 사실은 그만큼 모르고 있고, 게다가 서울 시민의 반은 국립중앙박물관에 대해 관심조차 없다는 결과가 나왔다는 사실은, 새 박물관의 성공적 운영이 결국 최대한 국민들의 관심을 끌어내어 박물관을 찾게 하는 데 달려있음을 볼 때, 하루빨리 개선되어야 함을 시사한다.

예를 들어, 서울시청에 시장 직속으로 있는 홍보기획관 산하조직이 9팀 77명인데, 그 중 오직“청계천축제”만 맡아서 전문으로 하는“청계천축제추진팀”만 해도 별도의 팀으로 조직되어 전문인력 4명이 일하고 있다. 중앙박물관의 홍보 문제가‘청계천축제’하나의 중요도보다 못한 것은 결코 아닐 것이다.

박물관이 단지‘지루한 유물의 전시장’으로서가 아니라 국민들을 끌어들일 수 있는‘역사와의 생생한 만남의 장’이 될 수 있으려면, 새 박물관의 개관 전후에 효과적인 홍보가 이루어져야 되겠고, 향후 홍보 계획의 대부분을 이벤트성 행사로 진행하기보다는, 박물관의 주된 관람객이 학생들임을 고려할 때 교육부와 협력하여 초·중·고교 및 대학생들을 대상으로 꾸준한 홍보를 한다면 그 효과가 더욱 커질 것이다”라고 강조했다.

중앙박물관 이전과 개관에 대한 홍보 현황 및 계획

2004.1~2004.10	2004.10~2005.8 (개관3개월전까지)	2005.8~2005.12 (개관후 2개월까지)
새 박물관 홍보인프라 구축(여건 및 기반조성)	새 박물관 개관홍보 분위기 및 관심조성 → 언론홍보, 홍보물, 이벤트를 통한 홍보	새 박물관 개관홍보 국민적 분위기 확산 → 홍보효과 극대화를 위한 전국 단위의 집중홍보 → 개관이후는 박물관 사업에 대한 통합적 홍보전개
홍보 브로슈어 배포 (용산구내)	경희궁시대 마감 및 새 박물관 개관 축하 이벤트	다양한 홍보물 제작·배포 (영상물,브로슈어 등)
무료관람쿠폰 배포 (박물관·미술관)	언론설명회, 홍보	배너,광고탑,육교현판 (광화문,용산인근,강남 등)
홈페이지 홍보 (유관기관 사이트)	서울시 주요 지역 전광판 광고	문화소외계층 대상 홍보 (시각장애인 등)
유관기관 협조요청 (관광공사,철도청,서울시)	팜플렛 배포	개관기념우표 발행
인천공항내 작은 박물관 설치	관광업체 및 여론형성층 초청, 설명회 개최	박물관 설명회 (문화관련인사,학교장·역사교사,전문통역사,방송작가협회,외교사절)
관련단체 DM 발송	박물관 열차 운행 이벤트	국내외 기자 초청 박물관 설명회
홍보대사 위촉	TV공익광고	지하철,버스 등 내·외부 광고
국제박물관대회 통해 홍보	포스터 및 스티커 (지하철 등 공공장소 및 유관단체)	개관 기념 홍보 이벤트
	온라인 이벤트
	해외홍보용 박물관 뉴스레터
	개관 홍보용 기념품 제작
	식목일 이벤트

박물관 전시품, 한글풀이 명칭 병기해야

‘백자진사송학문호’를, ‘백자붉은색소나무학무늬항아리’로

“청동은입사포류수금문정병(靑銅銀入絲蒲柳水禽紋淨甁)”

“청자소문과형병(靑磁素紋瓜形甁)”

“청자상감당초문완(靑磁象嵌唐草紋盌)”

“백자진사송학문호(白磁辰砂松鶴文壺)”

국립중앙박물관이 소장하고 있는 국보급 문화재들이다. 하지만 어린이, 학생들은 차치하고, 보통 성인으로서도 사실상 이해하기 어려운 단어들이다. 박물관에 전시된 작품의 명칭들이 어려운 한자어로 되어 있기 때문이다.

현재, 교육인적자원부의 제7차 교육과정에서는, 박물관이나 미술관 교육을 강조하여 박물관, 미술관, 전시장을 한 학기에 1회 이상 관람하도록 한다고 명시하고 있으며, 주5일 수업제가 2005년 3월부터 월1회 모든 학교에 실시되고, 이후 실시 추이를 고려하여‘월2회, 전면실시’등 단계적으로 확대될 계획이다. 이런 현실과 더불어, "국민 참여 문화복지 서비스 확대"와 "평생 학습 기관으로서의 박물관 운영"이라는 용산 새 박물관의 추진 정책에 맞게, 가족 단위 관람객이나 학생들이 보다 쉽게 전시물과 접할 수 있는 세심한 배려가 필요할 것이다.

본래의 명칭을 훼손하지 않는 범위 내에서 아이가 읽어도 이해가 될 수 있는 명칭을 지어 붙인 명패와 원래 명패를 나란히 제시하는 것이 필요하다는 견해는 예전부터 있어왔다.

예를 들면,「백자진사송학문호(白磁辰砂松鶴文壺)」의 경우,「백자붉은색소나무학무늬항아리」로 명명을 해서 제시한다면, 한 번 보고 간 학생들이 제목만 다시 봐도 그 전에 보고 왔던 백자의 모습이 머릿속에 떠올려질 것이다. 또한 가족 단위의 관람객들이 와서 부모나 아이나“이름이 참 어렵기도 하다”하고 그냥 휙 지나가버리는 것이 아니라, 어른들이 아이에게 하나라도 더 이야기하고 설명해 줄 충분한 자료가 될 수 있는 것이다.

이에 대해 문화관광위원회 우상호의원은,“물론, 아주 쉽게 표현하기위해 바꾸다가 학교 교육에서 가르치는 어휘 이상으로 지나치게 풀어쓴다면, 오히려 의미파악에 혼동을 일으킬 수도 있기 때문에, 일정한 범위와 기준 내에서의 명명이 필요할 것이다. 이것은“국립국어연구원”과 “교육부”, 국사교과서를 집필하는“국사편찬위원회”등과의 협조가 필요한 일이라고 생각한다.

더불어, 현재 박물관의 전시장에 비치된 안내문이나 브로셔(brochure)도 성인들을 대상으로 되어 있는 것이 대부분이므로, 어린 학생들이나 아동을 위한 안내문이나 브로셔를 제작한다면 우리의 문화유산을 자라나는 세대에게 보다 쉽게 이해시킬 수 있을 것이다. 예를 들어, 위에 언급한 유물들의 맨 끝 한자어인,‘완(盌)’이 밥그릇· 주발을 의미하고,‘호(壺)’가 단지를 의미하며,‘병(甁)’은 우리가 흔히 접하는 꽃병모양을 의미한다는 것 정도를 설명하는 안내브로슈어만 있어도 좀 더 이해가 쉬울 것이다. 또한, 박물관· 미술관의 도록이 대부분 성인 중심으로 되어 있어, 아동들의 수준에 맞는 도록이나 안내 책자의 개발과 보급도 필요하다.

비단 초·중·고 학생들만을 위해서가 아니라, 대국민 문화복지서비스 차원에서 우리의 문화유산이 다수의 국민에게 보다 쉽게 다가갈 수 있도록, 원래 있던 한자말 명패와 더불어 이해해기 쉬운 한글로 된 명패를 병기하는 것은, 비단 일년간 졸속으로 준비해서 바꿀 문제가 아니라, 장기적인 안목에서 다음 세대를 위해 시간이 오래 걸리더라도 꾸준하게 추진해 나가야 할 과제이다”라고 강조했다.

박물관·미술관·도서관 홈페이지 비교분석

민속박물관, 홈페이지 7개 국어 운용

중앙박물관, 中文 간체·번체 모두 운용

현대미술관, 시각장애인 서비스 없어

문화관광위원회 우상호 의원이 국립중앙박물관, 국립민속박물관, 국립현대미술관, 국립중앙도서관 등 4개 기관의 홈페이지 운용 실태를 조사한 결과, 각 기관마다 특성을 살린 홈페이지를 운용하고는 있으나, 외국어 서비스나 시각장애인 서비스 등에서 차이를 보이고 있는 것으로 나타났다.

민속박물관의 홈페이지는 한·영·일·중국어뿐만 아니라,‘독일어, 불어, 스페인어’로도 같이 운용을 하고 있어서, 보통 한·영·일·중국어 등 4개 외국어 서비스만을 제공하는 다른 기관 홈페이지와는 달리 외국어 서비스 면에서 차별화된 모습을 보이고 있다. 문화관광부 산하 여타 주요 기관인 국립중앙박물관이나 국립현대미술관, 국립중앙도서관 등에서도 이러한 점이 보완되어야 할 것이다.

또한, 국립중앙박물관은 중국어 사이트도 중국본토에서 쓰이는‘간체중문’과 대만·홍콩에서 쓰이는‘번체중문’의 두 가지로 나누어서 운용을 하고 있는데, 이것은 중국 본토사람들은 번체를 잘 알아보지 못하고, 대만사람들은 간체를 잘 알아보지 못한다는 점을 고려한다면, 대부분 중국본토에서 쓰이는 간체만으로 사이트 운용을 하고 있는 여타 기관이 참고해야 할 것이다.

더불어, 박물관· 미술관의 전시물을 인터넷을 통해 검색· 관람할 수 있도록 각 기관마다 사이버 박물관· 미술관을 운용하고 있으며, 시각장애인용 홈페이지도 별도로 운용하고 있는데, 국립현대미술관의 경우에는 시각장애인을 위한 사이트가 따로 운용되지 않고 있어 개선이 필요한 것으로 나타났다.

이에 대해 우상호의원은,“우리나라를 대표하는 문화기관들이 IT강국답게 개별 홈페이지를 잘 운용하고는 있지만, 서로 다른 기관들의 운용에 대해 벤치마킹하는 면은 다소 부족한 것으로 보인다. 민속박물관처럼 보다 다양한 외국어 서비스를 제공해야하며, 한국을 방문하거나 관심을 갖고 인터넷을 검색할 수많은 대만·홍콩 사람들을 고려해서라도 중문사이트를‘중문번체’로도 운용해야 할 것이며, 시각장애인을 위한 서비스도 모든 기관이 갖추어야 할 것이다”라고 강조했다.

각 기관별 홈페이지 비교

	언어	시각장애인용 홈페이지 운용	방문자수 기록
중앙박물관	5개 국어 (한,영,일,중문간체-중국, 중문번체-대만·홍콩)	○	2002: 1,816,772 2003: 1,559,713 2004.9: 895,923
민속박물관	7개 국어 (한,영,일,중,독,불,서반아)	○	2002: 669,508 2003: 714,850 2004.9: 1,009,701
현대미술관	4개 국어 (한,영,일,중)	×	2002: 1,268,605 2003: 1,574,710 2004.9: 913,442
중앙도서관	4개 국어 (한,영,일,중)	○	2002: 1,667,191 2003: 1,563,804 2004.9: 1,245,156

체육인 없는 체육단체

국민체육진흥공단, 대한체육회, 국민생활체육협의회

체육인 출신 직원, 4명 중 1명뿐

문화관광위원회 우상호의원이 서울올림픽국민체육진흥공단, 대한체육회, 국민생활체육협의회 등 3개 단체 직원의 체육인 출신 현황을 조사해 본 결과, 정규직원을 기준으로 국민체육진흥공단은 28%, 대한체육회는 17%, 국민생활체육협의회는 46%로서 전체적으로 26.5%에 불과한 것으로 나타났다.

단체	총인원(명)	체육인수(명)	비율
서울올림픽국민체육진흥공단	477	133	28%
대한체육회	145	25	17%
국민생활체육협의회	37	17	46%
총계	659	175	26.5%

3개 단체 체육인 출신 직원 비율

또한, 시군구 생활체육협의회 사무국장의 체육인 출신현황을 분석해 본 결과, 234개 시군구 중 99개 지역 사무국장이 체육 관련학과 전공이거나 경기인 출신으로 42%를 차지하고 있는 것으로 나타났다.

이에 대해 우상호의원은,“체육단체가 체육인 출신 일색이 되는 것도 문제이지만, 체육인 숫자가 부족한 것도 문제이다. 특히 체육정책의 근본적 변화가 필요한 한국 체육의 상황 속에서 새로운 패러다임을 갖춘 젊은 체육인의 수혈이 필요하며, 또한 시군구 국민생활체육협의회는 지역을 거점으로 생활체육활동을 주관하고 있는 단체로서, 상근자인 사무국장은 체육에 대한 전문적인 식견과 애정을 갖고 있는 체육인 출신으로 그 비율이 더욱 높아져야 할 것이다”라고 강조했다.