	보도자료				국 회 의 원 권 선 택
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보도자료- 기상청

국민절반이 기상정확도에 불신 갖고 있어

기상정보서비스 만족도 조사결과

기상청 날씨예보 정확도는 85%나 되지만

국민 실제 체감 정확도는 55.5%에 불과해

기상청 주요사업인 3시간 예보제는

국민의 22.5%만이 알고 있어

기상청 대국민홍보 낙제점

기상청에 대한 국정감사에서 권 선택(열린우리당, 대전 중구)의원은 기상청이 (주)누리 리서치에 의뢰한 기상정보서비스 만족도조사 결과를 인용하며 국민들이 기상청의 날씨 정확도에 대해 55.5% 수준으로 인식하고 있으며 지난 2002년 12월부터 확대, 실시하고 있는 3시간 예보제에 대해서는 22.5%만이 알고 있다며 기상청의 대국민 홍보가 낙제점이라고 평가했다.

기상청 용역기관으로 선정되면 몇 년은 독식 가능해

또한 기상청의 기상정보서비스에 대한 만족도 조사를 수탁 받은 리서치회사들을 살펴보면 4년에 걸쳐 ‘리서치 플러스’가 사업을 수탁 받았고, 04년부터는 ‘누리리서치’가 사업을 수탁 받고 있다며 기상청의 용역기관으로 선정되면 몇 년은 독식이 가능하다며 기상청의 용역기관 선정에 문제가 있음을 질책했다.

권 선택의원에 따르면 ‘00년의 경우 공개입찰 없이 3군데의 여론조사업체의 제안서만을 놓고 최소견적금액을 제시한 ‘리서치플러스’를 수탁기관으로 선정했고,

04년에는 인터넷공개입찰을 통해 ‘누리리서치’를 수탁업체로 결정하기는 했지만 올해에는 다시 공개입찰 없이 3군데의 여론조사업체의 제안서만 놓고 최소견적금액을 제시한 누리리서치와 재계약을 체결했다는 것이다.

이러한 선정방식은 결국 공개입찰 없이 기상청 임의대로 여론조사 업체를 선정해서 최소견적금액을 제시한 업체를 수탁기관으로 결정하는 것이 정례화 되어 있으며, 일단 수탁기관으로 선정되면 일관성, 노하우 축적 등을 이유로 재계약이 쉽다는 점 등을 들어 수탁기관선정에 문제가 있다고 지적했다.

또한 기상서비스 만족도 조사결과에 대해서는 기상청의 날씨예보 정확도는 85%나 되지만 국민들이 실제 느끼는 체감 정확도는 55.5%에 불과하다며 실제 기상청의 날씨 예보 정확도와는 다르게 국민들의 절반 정도가 기상 예보에 불신을 가지고 있다며 시급한 대책마련을 주문했다.

고객만족도 조사결과 (′04년 및 ′05년)

조사항목 연 도		2004	2005
기상정보 이용		73.6%	77.2%
정	확 도 평가	64.5%	55.5%
	가장 높은 항목	단기, 기상특보-66.1%	기상특보-66.9% 단기-64.2%
	가장 낮은 항목	월간특보-52.4%	1개월 특보-50.3%
일상생활 도움, 활용 평가		59.2%	79.3%

또한 지난 2002년 12월부터 시작한 3시간 예보제에 대해서는 22.5%만이 이를 알고 있다고 조사결과가 나왔다며 이는 이미 3년이나 시행한 기상청의 서비스에 대한 국민들의 이용이 극히 저조한 것이라며 기상청이 대국민 홍보를 강화할 것을 주문했다.

3시간 예보 인지도

3시간 예보 인지도	알고 있음	모름	합계
전체 3075명	22.5%	77.5%	100%

3시간 예보제란: 하루를 3시간 단위의 8개 구역으로 구분하고 각 구간에 대해 하늘상태, 기온, 강수, 바람 등을 예보하는 것으로 99년 12월부터 서울지역에서 시행하던 것을 2002년 12월부터 확대해 부산, 광주, 대전, 강릉, 제주 지역에서 시행하고 있음.

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