	보도자료				국 회 의 원 권 선 택
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피감기관: 제주지방기상청

′05년 기관평가결과, 제주기상청 꼴찌

국회 과기정위, 행자위, 교육위 등 3개 상임위가 30일 일제히 제주지역 국정감사에 나서 눈길을 끌었다. 이번 국정감사 일정에 대해 일부 언론에서는 ‘국정감사를 끝내고, 연휴를 즐기려는 것 아니냐’는 의혹을 제기했지만,

일부 의원들은 이런 의혹이 사실무근이라는 점을 증명이라도 하려는 듯, 정책질의들을 쏟아냈다.

그 중 과기정위 소속 권 선택의원은 제주지방기상청 국정감사에서 판넬까지 준비하는 열의를 보였는데, 권 의원은 기상청이 매년 실시하고 있는 ‘기상정보서비스만족도조사’결과를 인용해서 ‘제주지방기상청이 전반적으로 평균 이하의 평가를 받았고, 특히 기상예보 서비스 만족도 ․ 지역특화정보서비스평가에 대한 점수는 최하위로 타 지역에 비해 매우 심각한 수준으로 나타났다’고 지적했다.

′05년 만족도조사결과, 광주청 일등... 제주청 꼴찌

기상청은 매년 기상정보서비스 정책수립시 기초자료로 활용하기 위해 ‘기상정보서비스 만족도 조사’를 실시하고 있는데, 올해 실시된 만족도 조사에는 이전과 달리 △각 지역 기상청(대)별로 표본을 추출했고, △기관평가지수(KMA_EI)를 개발하여 소속기관 평가척도로 활용하도록 했다.

′05 만족도조사 기관평가지수 분석결과

※ KMA_EI: 기관 평가지수

CS1: 기상예보 서비스 만족도, CS2: 민원행정 서비스 평가, CS3: 유관기관정보서비스 만족도,

CS4: 홍보활동평가, CS5: 지역특화정보서비스평가

기관평가지수 결과를 살펴보면 광주지방청은 모든 차원에서 평균이상의 평가를 받고 있지만, 제주지방청은 전반적으로 평균 이하의 평가를 받았는데, 특히 기상예보 서비스 만족도 ․ 지역특화정보서비스평가에 대한 점수는 최하위로 타 지역에 비해 매우 심각한 수준으로 나타났다.

이에 대해 권 의원은 ‘제주는 지리적으로 태풍의 길목에 위치해 있는 지역특성상 다른 어떤 지역보다 특화된 기상서비스가 제공되어야 하는 도서지역이기 때문에, 다른 어떤 지역에 비해 ‘특화된 기상서비스’가 적극적으로 개발 ․ 보급되어야 함에도 불구하고, ‘고객만족도조사’ 결과를 보면 높기는커녕 전국 최하위로 나타났다‘고 지적했다.

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