서울 영등포구 여의도동 1 국회의원회관 422호   TEL:(02)788-2607 FAX:(02)788-3422  e-mail : dhyoon@assembly.go.kr

울산광역시 북구 호계동 275-6 2F     TEL:(052)282-6790 FAX:(052)282-6799  e-mail : ydh1026@hanmail.net

보

국회 국토해양위원회

국회의원  윤 두 환

한나라당

국회의원 윤두환 (울산 북구)  www.newpower.or.kr

도

자

료

주택보증, 채권회수 업무자에게 15억 성과급 별도 지급

퇴직자 고용해 실적 없어도 매달 200만원 꼬박꼬박 챙겨줘

고객만족도 조작해 우수직원 해외관광, 전 직원에 백화점 상품권 지급

윤두환(울산북구)의원은 23일 국정감사에서 대한주택보증을 상대로 부실채권을 회수하기 위해 주택보증이 특수채권팀을 만들어 수억원의 성과급을 지급했는가 하면 퇴직자들까지 고용해 실적도 없는데도 매달 수천만원의 인건비를 지급했다고 밝혔다.

올 8월말 기준으로 1조6천억원의 부실채권이 있는 주택보증은 매년 부실채권이 눈덩이처럼 늘어나다보니 회수실적을 높이기 위해 2001년부터 지난해까지 특수채권팀을 별도로 만들어 채권추심 업무를 전담하도록 했다.

문제는 특수채권팀에 추심업무를 전담시키면서 실적에 따라 과도한 성과급을 지급해 7년간 성급만도 15억2천만원이나 되는 것으로 나타났다. 이는 특수채권팀 65명에게 1년평균 2,350만원의 성과급을 지급한 셈이다.

또 성과급과는 별도로 매달 주는 인건비는 꼬박꼬박 챙겨 주면서 성과급을 챙겨주었다. 2007년 4명의 추심담당자에게 평균 4,690만원의 성과급을 지급하고 기본급 5,892만원을 지급해 총 1억5백만원의 인건비를 지급했다.

이중 제일 많이 받은 직원의 경우 성과급을 7년간 5억7,129만원이나 받아 한해 평균 8,161만원의 성과급 외에 6,198만원의 기본급을 합쳐 총 1억4.359만원의 인건비를 지급했다.

윤두환의원은 채권추심업무는 주택보증의 본연의 업무인데도 성과급과 인건비를 지급한 것은 이중으로 급여를 지급했다고 밖에 볼 수 없다고 지적했다.

윤두환의원은 더욱더 큰 문제는 이 업무에 5명의 퇴직자를 고용해 실적이 하나도 없는데도 매달 200만원씩 주면서 퇴직자를 챙겨 주었다며 퇴직자에게 지급한 경비만도 총 9,200만원에 달한다고 주장했다.

주택보증의 방만경영은 여기서 그치지 않고 2004년부터 지난해까지 고객만족도 조사를 하면서 조사 샘플수를 회사에 우호적인 건설업체는 50%-70%까지 많게 한 반면 사고사업장은 조사결과에 부정적인 영향을 끼친다는 이유로 샘플수를 6배 적게 하는 조작을 통해 점수가 85.8～90.9로 높게나왔다.

주택보증은 또 주택건설업체에 직접 찾아가 고객간담회 등을 개최하는 등 점수를 잘 받을 수 있게 해달라고 부탁하며, 타월, 스카프 등 1억5천만원어치 사은품을 제공하는 등 로비를 벌여 고객만족도 점수가 좋게 나오도록 유도했다.

그결과 2003년 고객만족도 조사에서 공기업 10개기관중 최하위를 차지했던 회사가 2004, 2005년 연속으로 1위를 차지했으며 이를 포상한다고 전 직원에게 두 번에 걸쳐 26만원에 상당하는 상품권을 지급하고, 이것도 모자라 우수 직원에게는 태국 해외여행을 보내주는 등 관련비용으로만 1억8천만원을 사용한 것으로 나타났다.

이외에도 2001년부터는 전 직원에게 1인당 50만원에 해당되는 정장교환권 상품권을 지난해까지 9억800만원이나 구입해 지급했는가 하면, 2005년부터 채권회수 우수직원 포상 명목으로 35명의 직원을 해외여행을 보내주는 등  돈 잔치를 벌인 것으로 나타났다.

주택보등은 또 대부분 관광일정으로 짜여진 해외테마연수로 58명의 직원을 보냈는가 하면, 학원 등록금, 교통비 등으로 총 14억7천만원을 지급했다. 이렇게 지원받은 직원수가 전체 65.3%에 달하는 203명이나 됐다.