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10년행안위국정감사

행안부 확인국감 보도자료①

2010년10월22일(금)

자유선진당

충남 아산

이명수

행안부 등 행안위 소관부처 영문홈페이지 점검

문법적 오류 및 단순 오탈자, 자연스럽지 못한 한국식 영어

공지사항 및 뉴스의 늑장 업데이트, 검색창 부재

딱딱하고 지루한 홈페이지 이미지 등 외국인에 대한 배려 부족

이명수 의원 <충남 아산>

“국정감사시 지적 및 개선 요구 이후 문제점들이 조속히 수정 ․개선되고 있으나 아직도 일부 부처는 더디게 진행되고 있어, G20 개최 전 모두 시정하여 글로벌 한국의 위상 높여야 할 것”

국회 행안위 소속 이명수 의원(충남 아산)은 10월 22일(수) 행정안전부를 대상으로 실시된 확인국감에서 아직도 개선되지 않은 행안부 및 행안위 소관부처 영문홈페이지의 관리 실태에 대해 강도 높게 지적하였다.

이명수 의원은 “본 의원은 올해 국정감사를 대비해 행안부를 포함한 소방방재청, 중앙선관위, 각 지방경찰청 등의 행안위 소관부처와 각 광역자치단체의 영문홈페이지를 점검한 바 있다”고 밝히면서, “이번 점검은 ‘09년 국정감사 당시 지적했던 문제점들의 개선여부를 확인하는 차원에서 시작하였고, 무엇보다 우리나라는 올해 UN 평가 전자정부 발전지수 1위를 차지한 바 있어, 행정안전위원회 위원으로서 그동안 행정안전부에서 주도적으로 추진하고 있는 전자정부 홈페이지 운영 현황을 보다 면밀하게 평가해야 할 필요성이 있었다”고 설명했다.

이어서 이명수 의원은 “동시에, 오는 11월 G20 정상회의가 개최, 글로벌 코리아의 위상을 높이는 국제적인 행사가 예정되어 있기 때문에 이에 대비하기 위한 차원에서도 정부의 영문 홈페이지 점검은 반드시 거쳐야 할 작업이었다”고 덧붙였다.

이번 국정감사를 통해 정부 주요 부처의 영문 홈페이지 점검 결과는 가히 부끄러울 정도의 수준으로서, 아래와 같이 세 가지 문제로 분류되고 있다.

➀ 단순한 문법적 오류와 오탈자

➁ 문법적으로는 맞지만, 외국인이 이해하기 어려운 매끄럽지 못한 문장들의 배치

➂ 한글 공식 홈페이지에 비해 업데이트는 매우 느리며, 구체적인 설명이 부족할 뿐만 아니라 게시판도 마련되어 있지 않는 등 운영상의 문제점

이명수 의원은 “행안부의 경우 영문 홈페이지는 공지사항 및 뉴스들의 업데이트가 매우 더디며, 동시에 자주 검색되고 있는 검색어조차 제공되지 않아 홈페이지에 접속한 이용자들에게 불편을 주고 있었다”고 설명하면서, “일부 페이지에서 동일한 문장이 다른 요점 아래 반복적으로 쓰여지고 있으며, 문장의 끝에 마침표가 찍혀 있지 않은 문장들이 다수 발견되는 등 기본적인 사항들조차 준비되어 있지 않았으나 최근 재점검 결과 지적한 문제점들에 대한 상당수가 개선․ 수정되었다”고 밝혔다.

이명수 의원은 "소방방재청과 서울․인천․경기도를 제외한 일부 지자체 등은 공통적으로 ‘인사말(Introduction)’부터 오류가 발견되는 등 관리․운영이 심각한 수준”이라고 말하면서, “소방방재청의 경우, 홈페이지의 얼굴격인 ‘청장 인사말’부터 문법적 오류 및 의미가 제대로 전달되지 않은 문맥들이 20여개 이상 발견되었다. 또한, 영문과 동일한 내용이 한글로 표기되어 있거나, 간단한 철자 및 쉼표를 빠뜨리는 등의 다양한 문제점이 발견되어 이에 대해 조속한 개선요구를 한 바 있는데, 현재 부분적으로 수정․개선되고 있는 것으로 파악하고 있다”고 설명했다.

이 자리에서 이명수 의원은 "G20을 개최하는 의장국으로서 전 세계의 사람들과 언론이 대한민국을 집중할 것이고, 이들과 소통하는 제일 첫 번째 수단이 영문 홈페이지임을 감안하면 현재 대한민국 영문홈페이지의 대대적인 개선이 조속히 이루어져야 할 것”이라고 강조하였다.

[참고자료1] 행안부 영문홈페이지

① 검색창 하단, 자주 찾는 메뉴에 대한 퀵링크 부재

<변경 전>

<변경 후>

② 행정안전부 교통안내

<변경 전>

<변경 후>

[참고자료2] 아직도 개선되지 않은 중앙선관위 영문홈페이지