❚목재펠릿사업 확대를 위한 개선방안 마련해야

○ 강원도 홍천, 펠릿보일러를 설치하여 사용하는 가구(15가구)를 대상으로 펠릿보일러 사용 만족도에 대한 인터뷰를 했음.

- 홍천에는 총 84가구가 펠릿보일러를 설치하여 사용하고 있음.

2009년 20가구, 2010년 37가구, 2011년 27가구가 펠릿보일러를 설치하여 사용하고 있음. 펠릿보일러를 설치하는 신규수요자가 많지 않은 것으로 나타남.

- 현재 만족도 조사를 한 결과, 10가구가 사용에 불만족을 표시했고, 설치를 했지만 사용을 안 하는 가구도 있었음(3가구). 사용을 하지 않는 이유로는 ‘고장이 나서’, ‘비싼 연료비로 인해 부담이 되서’, ‘노인들이 사용하기에 연료주입구가 무겁고 너무 높아서’라는 의견이 있었음.

- 펠릿보일러의 열효율이 어떤지 조사한 결과, 5가구가 불만족을 표시함.

‘연료소모가 빠르고 연탄보다 효율성이 떨어진다’는 의견, ‘펠릿 구입 비용에 비해 효율이 떨어진다’는 의견, ‘방이 따뜻하지 않다는 의견’이 있었음.

- 펠릿보일러 사용에 드는 비용 및 경제성에 대해 조사한 결과,

‘저렴하다’라고 답한 가구는 단 2가구였으며, 9가구는 ‘비싸다’고 답했으며, 나머지     4가구는 ‘매우 비싸다’고 답했음.

‘펠릿 구입 시 여주, 양평, 평창, 춘천 등 타 지역에서 구입해야 하기 때문에 운송     비를 따로 지불해야 하는 부담이 크다’는 의견이 많았음.

- 사용 시 불편사항에 대해 조사한 결과, 1가구를 제외하고는 ‘불편하다’(9가구)와      ‘매우 불편하다’(5가구)로 답했음.

불편사항으로는 ‘잔고장이 너무 많다’가 절반을 차지했음. 특히 고장도 많지만 고장    이 났을 때 A/S가 제대로 이루어지지 않는다는 의견이 많았음. 또한 ‘여성이나 노약    자가 사용하기에는 너무 불편하고 힘들다’라는 의견, ‘자주 청소해야하는 불편함이     있다‘는 의견이 있었음.

- 기타 건의사항으로 ‘펠릿구입비용을 보조해주거나, 펠릿 값을 내려달라’는 건의가     대부분이었음.

○ 펠릿보일러를 실제로 사용하는 주민들의 의견을 청취한 결과 목재펠릿사업의 여러     가지 문제점을 직접 확인할 수 있었음.

- 첫째, 열효율 측면에서 보일러의 성능 개선이 필요함.

열효율이 낮고, 연료가 과다 소모된다는 의견이 많았는데 이에 대한 개선책을 마련    해야 할 것임.

- 둘째, 사용자들이 펠릿을 쉽게 구입할 수 있도록 유통망 확충이 필요함.

현재 국산 목재펠릿을 구입할 수 있는 곳은 전국에 33개소뿐임. 접근성이 떨어져 펠    릿 구입에 운송비가 들고 시간이 걸린다면 펠릿사용은 확대되기 힘들 것으로 보임.

도별	기관	주소	연락처
경기 (7)	목재유통센터	경기도 여주군 여주읍 번드레길 70	031-881-1396
	연천군산림조합	경기도 연천군 연천읍 동막리 608-2	031-834-0071
	가평군산림조합	경기도 가평군 가평읍 대곡리 168-7	031-582-9953
	강화군산림조합	경기도 강화군 강화읍 신문리 585-8	032-934-0789
	양평군산림조합	경기도 양평군 양평읍 물안개공원길 38	031-772-6144
	화성수원오산산림조합	경기도 화성시 무송동 450-1	031-356-5737
	그린에코(주)	경기도 평택시 안중읍 현화리 837-2	031-647-3456
강원 (5)	강원도지회	강원도 춘천시 만천로 88	033-255-5458
	목재유통센터	강원도 동해시 망상로 156	033-530-4114
	평창군산림조합	강원도 평창군 후평리 11-18	033-333-4121
	일도바이오테크	강원도 동해 구호 229-8	033-521-9490
	우주그린산업	강원도 정선군 북평면 숙암리 357	033-563-6533
충북 (4)	충북도지회	충북 청주시 흥덕구 서부도로 56	043-276-4602
	단양군산림조합	충북 단양군 단양읍 별곡리 314	043-422-3511
	신영E&P	충북 청원군 북이면 송정리 146-1	043-241-7878
	풍림	충북 괴산군 방축리산 16	043-836-6663
충남 (3)	충남도지회	대전광역시 대덕구 동서로 49(2층)	042-537-8814
	연기군산림조합	충남 연기군 조치원읍 연기대로 1007	041-865-2132
	예산군산림조합	충남 예산군 예산읍 산성리 687	041-333-2501
전북 (4)	전북도지회	전북 전주시 덕진구 명주길 46	063-244-5101
	익산시산림조합	전북 익산시 국토관리청로 26	063-843-1911
	남원시산림조합	전북 남원시 용정동 71번지	063-631-2014
	무주군산림조합	전북 무주군 무주읍 읍내리 126-1	063-322-2314
전남 (4)	전남도지회	광주광역시 광산구 북문로 837	063-244-5101
	강진군산림조합	전남 강진군 강진읍 남성리 50-37	061-433-3399
	순천시산림조합	전남 순천시 대석길 35번지	061-755-3307
	SK임업(주)	전남 화순군 이양면 오류리 700-7	061-372-2870,2
경북 (3)	경북도지회	대구광역시 동구 큰고개길 43	053-957-7990
	영덕군산림조합	경북 영덕군 영덕읍 남석리 69-22	054-732-8300
	포항시산림조합	경북 포항시 북구 관청길 53	054-247-4654
경남 (3)	경남도지회	경남 창원시 금산길 15	055-284-3431
	산청군산림조합	경남 산청군 금서면 매촌리 1287	055-973-7769
	바이오삼삼(주)	경남 사천시 축동면 반용리 538-16	055-855-3334

- 셋째, 보일러의 제품성능 개선이 필요하고 일정 기준 이상의 성능을 갖춘 보일러가    보급 될 수 있도록 관리해야 함. 또한 보일러 고장 시 A/S에 대한 불만이 많았는데    신규수요 창출에만 몰두한 나머지 기존 사용자에 대한 정책적인 지원과 배려가 없다    면 사업 확대는 어려워 보임.

- 다섯째, 펠릿 구입비용에 대한 불만이 많았는데 펠릿비용 절감을 위한 지원대책 마    련이 필요하다고 생각함.