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충남 아산

이명수

12년국토해양위국정감사

인천국제공항공사 보도자료

2012년10월16일(화)

이명수의 국감활동 (6)

인천국제공항 경유, 외국인 환승객 관리 진단

11년 환승여객 - 전년대비 46만명(9.0%) 증가한 566만명 기록

국가별 환승객 - 미국, 중국, 일본, 필리핀, 베트남, 태국 여행객 순

對환승객 자체 설문조사 없이, 수도권 관광사업 등 추진

환승일정의 ‘지루·피로감’ 고려, ‘난타공연’ 등 활명수 필요

서비스 향상 위해 설문조사 등 피드백 통해 활성화 필요

이명수 의원 <충남 아산>

“인천국제공항의 글로벌 허브화정책에 따라서 환승객의 숫자는 매년 증가할 것으로 예상되는데, 이들 환승객들을 대상으로한 특화된 관광사업의 내용이 여전히 미흡하고 부실하다. 환승객을 대상으로 실질적이고 효과적인 설문조사를 실시하여 이의 피드백을 통한 ‘즐길거리’의 다변화 및 수익구조 내실화 등 업그레이드가 필요하다.”

국회 국토해양위 소속 이명수 의원(충남 아산)이 19대 국회「인천국제공항공사」국정감사에서 인천국제공항 경유 외국인 환승객 관리 실태를 점검했다.

이명수 의원은 “지난해를 기준으로 인천국제공항을 이용한 환승객의 숫자가 전년대비 46만명이 증가(9%)한 566만명을 기록하였다.”면서, “인천국제공항이 글로벌 허브화정책에 따라서 환승객의 숫자는 매년 증가할 것으로 예상되는데, 이들 환승객들을 대상으로한 특화된 관광사업의 내용이 여전히 미흡하고 부실하다.”고 질책했다.

이명수 의원은 “그나마 미국 등 미주고객을 대상으로 추진되고 있는 환승객 활성화 사업에도 국가별 특화된 맞춤식 관광상품 개발과 프로그램이 수립되고 실천되어야 할 것으로 판단된다.”고 밝히며 이에 대한 대책을 촉구했다.

또한 이명수 의원은 “무엇보다도 시급하게 추진돼야 할 것이, 바로‘환승객 직접 설문조사를 통한 관광수요와 공급’”이라며, “지금까지 단 1차례도 실시하지 않은 환승객을 대상으로 실질적이고 효과적인 설문조사를 실시하여 이의 피드백을 통한 수익구조의 내실화와 업그레이드가 필요하다.”고 거듭 강조했다.

<참고자료1> 환승객 현황

연도	순위	국가명	환승객(명)	연간합계(명)
2011년	1	미국	1,475,392	3,745,654
	2	중국	893,994
	3	일본	689,646
	4	필리핀	428,610
	5	베트남	258,012
2012년 (～7/31)	1	미국	934,624	2,392,616
	2	중국	544,015
	3	일본	464,951
	4	필리핀	265,154
	5	태국	183,872

<참고자료2> 환승투어 프로그램 운영실적

구 분		‘09	‘10	‘11	‘11, 06	‘12, 06
도착환승객(명) (A)		2,544,400	2,526,220	2,764,014	1,336,476	1,500,814
	전기대비 증가율	18.8%	-0.71%	9.4%	4.2%	12.3%
환승투어객(명) (B)		13,743	16,157	21,210	9,319	13,567
	전기대비 증가율	12.6%	17.5%	31.2%	32.5%	45.6%
환승투어 이용율 (B/A)		0.54%	0.64%	0.76%	0.69%	0.90%