명분있는 中央政治                힘있는 三名 아산

(336-060) 서울시 영등포구 여의도동1번지 국회 제2의원회관 422호  TEL (02)784-5712 FAX (02)788-0294

홈페이지 : www.mslee.co.kr <김연준 정책비서 yjk977@naver.com, 총괄 주해돈 수석보좌관 shilcham@yahoo.co.kr>

충남 아산

이명수

12년국토해양위국정감사

인천국제공항공사 보도자료

2012년10월16일(화)

이명수의 국감활동 (3)

항공기 지연·결항 및 보상 실태 진단

국제선 보다 국내선 지연 및 결항 횟수가 휠씬 더 많아

①지연횟수, `08. 6,286회 → `10. 12,821회 → `11. 13,152회– 지속증가

②주요 지연사유는 접속불량·정비불량·기상문제 順으로 많아

③결항횟수, `08. 1,969회 → `10. 3,635회 → `11. 2,776회– 꾸준한 결항

④주요 결항사유는 기상문제·접속불량 順 - 안개 등 개선 필요

⑤국제선 경우, 베이징·홍콩·나리타 등 공동운항노선 지연 많아

승객보상·배상규정, 항공사 자체 운용 – 공사차원 대책 필요

이명수 의원 <충남 아산>

“저비용항공사들의 시장진입과 국제선 확충으로 항공승객들의 선택권은 확대된 반면에 이로 인한 항공기들의 지연, 결항문제도 지속적으로 증가되어 항공이용객들의 불만과 불편이 가중되고 있다. 개별항공사들이 알아서 처리할 문제라는 소극적인 자세를 벗어나 공사차원의 적극적인 관리 대책을 마련해야 할 것이다.”

국회 국토해양위 소속 이명수 의원(충남 아산)이 19대 국회「인천국제공항공사」국정감사에서 항공기 지연·결항 및 보상 실태를 진단하며 대책 마련을 촉구하였다.

이명수 의원은 “우리나라의 비약적인 경제성장에 따른 해외여행객의 폭발적인 증가세, 상대적으로 강화된 국가신뢰성 및 인식의 호평, 인천국제공항의 부단한 노력 등의 결과로 인천국제공항을 통해서 입, 출국하는 승객들이 지속적으로 증가하고 있다.”고 언급하며, “그러나 저비용항공사들의 시장진입과 국제선 확충으로 항공승객들의 선택권은 확대된 반면에 이로 인한 항공기들의 지연, 결항문제도 지속적으로 증가됨으로써 항공이용객들의 불만과 불편도 증가하고 있다.”고 지적했다.

이명수 의원은 “국제선 및 국내선의 지연, 결항 사유를 보면 대부분 접속불량, 기상문제, 정비불량 등인데, 문제는 對승객에 대한 보상과 배상이 항공사별로 제각각 이라는 점.”이라면서, “공사측이 개별항공사들이 알아서 처리할 문제라는 소극적인 자세로 임하고 있다.”고 강하게 질책했다.

이명수 의원은 “전담관의 업무처리 지침 별도 마련 및 본부의 지도 감독 강화 등 공사차원의 적극적인 관리”를 요구하며 대책 마련을 거듭 촉구했다.

<참고자료1> 국내선 지연 및 결항 현황

○ 항공사별 국내 노선별 결항/지연 현황 (2011.01.01～2012.06.30)

연도	공항	항공사	운항계획	전체운항(결항/지연)	정상운항
2011년	제주	아시아나항공	337	336 (1/51)	285
	부산	대한항공	730	723 (7/88)	635
		아시아나항공	362	359 (3/25)	334
	대구	대한항공	721	714 (7/88)	626
2012년	제주	대한항공	98	97 (1/28)	69
		아시아나항공	173	172 (1/33)	139
	부산	대한항공	486	486 (0/53)	433
		아시아나항공	178	178 (0/6)	172
	대구	대한항공	340	339 (1/23)	316

○ 지연 사유별 현황

연도	공항	항공사	기상	접속	정비	여객 처리	기타	지연계	지연율
2011년	제주	아시아나항공	1	13	-	1	36	51	15.18
	부산	대한항공	2	21	2	7	56	88	12.17
		아시아나항공	4	5	4	2	10	25	6.96
	대구	대한항공	1	17	3	5	62	88	12.32
2012년	제주	대한항공	-	5	2	6	15	28	28.87
		아시아나항공	-	6	1	-	26	33	19.19
	부산	대한항공	-	15	-	2	36	53	10.91
		아시아나항공	1	1	1	-	3	6	3.37
	대구	대한항공	-	7	-	2	14	23	6.78

○ 결항 사유별 현황

연도	공항	항공사	기상	접속	정비	여객 처리	기타	결항계	결항률
2011년	제주	아시아나항공	1	-	-	-	-	1	0.30
	부산	대한항공	1	1	-	-	5	7	0.96
		아시아나항공	1	1	-	-	1	3	0.83
	대구	대한항공	-	2	1	-	4	7	0.97
2012년	제주	대한항공	-	-	-	-	1	1	1.02
		아시아나항공	-	-	-	-	1	1	0.58
	부산	대한항공	-	-	-	-	-	-	-
		아시아나항공	-	-	-	-	-	-	-
	대구	대한항공	-	-	-	-	1	1	0.29

<참고자료2> 국제선 지연 및 결항 현황

○ 국적사 항공사별 국제선 노선별 지연 및 결항 현황 (2011.01.01～2012.06.30)

연도	출발공항	도착공항 (상위10개)	항공사	운항계획	전체운항	정상운항
2011년	ICN	나리타	대한항공	1,096	1,095	1,074
			아시아나 항공	1,458	1,455	1,417
			이스타 항공	184	184	177
		푸동	대한항공	1,093	1,092	1,077
			아시아나 항공	1,449	1,449	1,414
		홍콩	대한항공	1,161	1,161	1,137
			아시아나 항공	880	880	834
			제주항공	319	319	313
			진 에어	45	45	45
		간사이	대한항공	932	930	923
			아시아나 항공	930	930	901
			제주항공	365	365	361
		방콕	대한항공	875	875	846
			아시아나 항공	531	531	499
			제주항공	329	329	327
			진 에어	364	363	360
			티웨이항공	62	62	58
			이스타 항공	49	49	49
		로스엔젤레스	대한항공	1,238	1,238	1,209
			아시아나 항공	730	730	694
		후쿠오카	대한항공	1,095	1,095	1,084
			아시아나항공	797	797	776
			티웨이항공	24	23	22
		베이징	대한항공	755	753	737
			아시아나 항공	1,062	1,062	984
		마닐라	대한항공	775	775	757
			아시아나 항공	749	749	708
			제주항공	260	260	250
		나고야	대한항공	724	718	709
			아시아나 항공	730	723	697
2012년	ICN	방콕	대한항공	619	619	602
			아시아나 항공	294	294	279
			제주항공	182	182	180
			진 에어	182	182	178
			티웨이항공	182	182	178
			이스타 항공	151	151	146
		후쿠오카	대한항공	546	546	542
			아시아나 항공	543	543	525
			제주항공	93	93	92
			티웨이항공	364	364	362
		나리타	대한항공	558	558	552
			아시아나 항공	726	724	705
			이스타 항공	182	181	173
		홍콩	대한항공	668	668	660
			아시아나 항공	476	476	464
			제주항공	182	182	180
			진 에어	130	130	128
		푸동	대한항공	546	546	535
			아시아나 항공	724	724	702
		간사이	대한항공	459	459	456
			아시아나 항공	437	435	424
			제주항공	182	182	180
			이스타 항공	186	186	182
		로스엔젤레스	대한항공	552	552	536
			아시아나 항공	364	364	344
		마닐라	대한항공	393	393	387
			아시아나 항공	364	364	360
			제주항공	158	158	157
		나고야	대한항공	364	364	362
			아시아나 항공	364	362	350
			제주항공	99	98	96
		베이징	대한항공	286	286	279
			아시아나 항공	441	441	412

○ 지연 현황

연도	출발공항	도착공항 (상위10개)	항공사	기상	접속	정비	여객 처리	기타	지연계	지연율
2012년	ICN	방콕	대한항공	-	2	-	1	14	17	2.75
			아시아나항공	-	9	2	-	4	15	5.10
			제주항공	-	-	1	-	1	2	1.10
			진 에어	-	2	-	-	2	4	2.20
			티웨이항공	-	2	1	-	1	4	2.20
			이스타항공	-	2	3	-	-	5	3.31
		후쿠오카	대한항공	-	-	1	-	3	4	0.73
			아시아나항공	-	10	3	-	5	18	3.31
			제주항공	-	-	1	-	-	1	1.08
			티웨이항공	1	1	-	-	-	2	0.55
		나리타	대한항공	-	1	-	1	4	6	1.08
			아시아나항공	-	10	4	-	5	19	2.62
			이스타 항공	1	4	1	-	2	8	4.42
		홍콩	대한항공	-	3	-	-	5	8	1.20
			아시아나항공	-	6	3	1	2	12	2.52
			제주항공	1	-	1	-	-	2	1.10
			진 에어	-	-	1	-	1	2	1.54
		방콕	대한항공	-	4	-	-	7	11	2.01
			아시아나항공	-	10	3	-	9	22	3.04
		간사이	대한항공	-	1	-	-	2	3	0.65
			아시아나항공	-	6	1	-	4	11	2.53
			제주항공	1	-	1	-	-	2	1.10
			이스타 항공	-	3	-	-	1	4	2.15
		로스엔젤레스	대한항공	-	2	4	1	9	16	2.90
			아시아나항공	-	9	3	-	8	20	5.49
		마닐라	대한항공	1	-	-	-	5	6	1.53
			아시아나항공	1	-	-	-	3	4	1.10
			제주항공	-	-	-	-	1	1	0.63
		나고야	대한항공	-	1	-	-	1	2	0.55
			아시아나항공	-	10	-	-	2	12	3.31
			제주항공	-	1	1	-	-	2	2.04
		베이징	대한항공	-	1	-	-	6	7	2.45
			아시아나항공	1	7	2	-	19	29	6.58