	보도자료	국회 박민식 의원실 ☎ 02-784-2316 www.assembly.go.kr
13년 10월 18일 이후 보도요망

집에서 인터넷 뱅킹 하는데, 일반 지점 증가는 왜??

인터넷뱅킹 등을 이용한 은행거래가 매년 늘고 있는 가운데, 줄어들 것이라고 예상됐던 일반 점포도 늘고 있어 은행의 수익성 악화로 이어질 것이 예상된다.

인터넷뱅킹 활용이 점차 증가하는 가운데, 자금이체건수로는 2010년 15억1,600여건에서 2012년에는 19억 3,000여건으로 늘어났다.

<인터넷뱅킹 활용현황>

	단 위	2010년	2011년	2012년
등록고객(개인)	천명	62,952	70,625	81,384
등록고객(기업)	천개	3,550	4,192	5,046
조회(건수)	천건	10,657,339	12,512,599	14,977,024
자금이체(건수)	천건	1,516,850	1,730,0950	1,939,615
자금이체(금액)	억원	107,860,811	116,407,524	122,004,067
대출신청(건수)	천건	453	525	615
대출신청(금액)	억원	73,324	90,142	37,706

출처: 한국은행 경제통계시스템

온라인뱅킹 활성화로 인해 점포이용객수가 당연히 줄어들고, 그에 따라 은행의 지점이나 출장소의 숫자도 줄어들 것이라는 예상과는 달리 지난 3년간 은행별 점포수는 꾸준히 늘어나고 있는 추세다.

<은행별 점포 현황>

은행명	2010년말			2011년말			2012년말
	지 점	출장소	계	지 점	출장소	계	지 점	출장소	계
시중은행	4,218	426	4,644	4,304	375	4,679	4,285	428	4,713
지방은행	741	133	874	769	145	914	817	132	949
일반은행 소계	4,959	559	5,518	5,073	520	5,593	5,102	560	5,662
산업	46	-	46	60	-	60	82	-	82
기업	536	70	606	541	68	609	557	66	623
수출입	10	-	10	10	-	10	10	-	10
농협	851	307	1,158	861	311	1,172	877	311	1,188
수협	105	4	109	108	4	112	111	4	115
특수은행 소계	1,548	381	1,929	1,580	383	1,963	1,637	381	2,018
총계 (a+b+c)	6,507	940	7,447	6,653	903	7,556	6,739	941	7,680

은행 점포가 늘어남에 따라 직원 또한 늘어나고 있으며, 1인당 평균 급여도 매년 증가하고 있어, 결국 은행의 순이익에 마이너스 요소로 작용할 것으로 보인다.

<은행별 직원 및 급여 현황>

	2010	2011	2012
정규직	50781	51007	51420
기타	8745	9286	11418
총인원	59526	60293	62838
연간급여	4221926	4930154	5253255
1인당 평균급여	810	923	941

대상은행: 경남, 광주, 기업, 대구, 부산, 산업, 씨티, 외환, 우리, 전북, 하나

기타: 정규직을 제외한 인원

이에 금감원은 올 해 8월 적자점포의 효율화를 추진하기 위해 각 은행별로 관련 자료를 요청했다. 이에 따라 작성되어 금융감독원이 국회 정무위원회 소속 박민식 의원실에 제출한 ‘적자점포 효율화 추진 배경, 은행의 관리계획, 향후 지도 방안’에 관한 자료에 따르면, 은행의 저성장‧저금리 기조 하에서 새로운 수익원을 발굴하기 쉽지 않으므로 적자점포의 효율적 관리 등을 통해 경비를 절감할 필요가 있다고 한다.

1. 적자점포 효율화 추진 배경, 은행의 관리계획, 향후 지도방안

1		배 경

□ 은행은 저성장․저금리 기조 하에서 새로운 수익원을 발굴하기가 쉽지 않으므로

적자점포의 효율적 관리 등을 통해 경비를 절감할 필요

⇨ 금감원은 은행 자체적으로 점포효율화 방안을 수립토록 지도

2		적자점포 현황

□ ’13.6월말 현재 국내은행 총 점포 7,704개 중 적자점포는 737개(9.6%)

◦ ’10년말(530개) 이후 증가하였으나, ’12년말(792개)에 비해서는 감소

* ’10년말 530개 → ’11년말 643개 → ’12년말 792개 → ’13.6말 737개

□ 주요 적자 사유는  신설 후 3년 미경과(361개, 49.0%),  여신 부실화(208개, 28.2%),  영업부진(80개, 10.9%) 順

◦ 신설 또는 여신 부실화 점포는 일정 기간 후 흑자전환이 가능할 것으로 판단

3		추진계획

□ 은행들이 수립한 점포 효율화방안에 따르면, ’13～’14년 상반기 중 79개 점포가 순 감소하고 88개 점포가 축소․이전될 예정

◦ ’13년 상반기 중에는 11개 점포가 순 감소하고 26개 점포가 축소․이전되었음

◦ ’13년 하반기부터 ’14년 상반기까지 68개 점포가 순 감소하고 62개 점포가 축소․이전될 예정

‘13년~’14년 상반기 국내은행 점포 효율화 실적 및 계획

(단위 : 개)

구 분	신설	폐쇄	순증감	축소·이전
‘13년 상반기	62	73	△11	26
‘13년 하반기~ ’14년 상반기	57	125	△68	62
합계	119	198	△79	88

4		향후 지도방안

□ 점포효율화는 각 은행이 자율적으로 추진하되

◦ 금감원은 은행별로 수립한 관리방안이 효율적으로 추진되는지를 정기적(매반기)으로 모니터링하고 향후 검사 시 점검할 계획

◦ 또한, 점포 효율화를 추진하는 과정에서 은행들이 수익성 뿐만 아니라 타 점포 접근성 등을 고려하도록 하여 고객 불편이 발생하지 않도록 지도

박 의원은, “대다수의 은행 고객들이 직접 지점을 찾기보다는 인터넷이나 모바일을 이용하는 게 근래의 추세이고, 이러한 추세는 증가를 보이고 있다. 지점이나 출장소를 기존의 방식대로 운영하게 된다면 임대료, 인건비 등의 고정비율지출이 늘어나는데 은행의 수익성 측면에서 악영향으로 작용할 것이 아닌가”말하며, “인터넷뱅킹이나 스마트폰뱅킹을 이용하는 인구수가 점차 증가해 가고 있는 가운데, 은행이 근래의 저성장 기조 하에서 점포 운영의 효율성을 따져 봐야 한다”며 효율적인 점포 관리방안의 필요성을 지적했다.