2013년 국정감사 보도자료 국토교통위원회			윤후덕 의원 (경기 파주갑, 민주당)
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한국철도공사 9.

철도객실 위생, 진드기․세균 등 기준조차 없어

청소만이 아니라 위생상태 점검도 이루어져야

□ KTX를 비롯한 열차 객실 좌석의 진드기, 먼지, 세균 등에 대한 위생기준 및 관련 규정이 없거나 부실한 것으로 드러났다.

□ 한국철도공사가 윤후덕 국회의원에게 제출한 자료에 의하면 고속철도차량과 일반철도차량에 대한 일상적․주기적 청소는 청소작업 지침에 의해 이루어지고 있으나, 실제적으로 살균․방역이 되었는지에 대한 위생 점검은 이루어지고 있지 않다.

□ 철도차량 청소작업 지침에 따라 서비스 수준 협약(SLA․Service Level Agreement)에 의해 작성된 전기동차 청소품질 협약서를 통해 철도차량 청소에 대한 평가가 육안으로만 이루어지고 있다는 사실을 확인할 수 있다.

관리번호	성과지표 – 1(평가주체 : 지역본부장)	비고
목 적	철도차량 전반청소 청결도 및 작업결과 평가를 통해 최고 수준의 청소용역 서비스 수준 유지
적용대상	○ 철도차량청소작업지침 및 과업내용서에 의한 항목별 평가
방 법	○ 근거자료 확인방법 : 현장확인(당일 시행량중 임의 1편성) ○ 측정주기 : 월
서비스 기준	○ 평가배점(20점) (1) 객실 바닥 청소상태(4) (2) 의자 청소상태(4) (3) 유리창 청소상태(3) (4) 통로 청소상태(3) (5) 운전실 청소상태(3) (6) 각종 유인물 제거상태(3)

□ 지난 9월 방송된 SBS 8시 뉴스 리포트를 통해 스팀살균 청소를 실시하고 있는 지하철 헝겊 의자 오염도가 서울역 공중 화장실 변기 안쪽의 오염도보다 높은 것으로 드러났다. 검사 결과 지하철 헝겊 의자에 붙은 집 먼지 진드기는 ‘퇴치가 절실히 요구’되는 양이었으며, 스팀살균 세척을 한 직후에도 그 수가 여전해 청소만으로는 청결 유지에 한계가 있음이 밝혀졌다.

□ 윤후덕 의원은 “철도는 이용승객이 많은데다가 좌석 또한 세균․진드기가 서식하기 쉬운 재질로 되어 있기 때문에 명확한 기준을 가지고 수시로 위생 상태를 점검하는 것이 중요하다”며 위생기준 마련을 촉구했다.

□ 이에 더해, 윤 의원은 지하철 의자 오염도 조사 결과에서 철제 의자가 헝겊 의자와 달리 살균과 청결도 유지에 용이한 것으로 드러난 점에 주목하며 “좌석의 위생․청결을 위한 근본적인 대책을 마련하기 위한 노력이 필요하다”고 밝혔다.