	새누리당	보 도 자 료
	홍문표 예산․홍성 국회의원
	2013년 9월 13일 배포		2013년 9월 13일 배포 이후 보도
	총 2쪽		담당 : 김찬호비서
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금융권 중 부당 빚 독촉 1위 불명예 ‘수협’

여신관련 민원 중 46.7%가 부당 빚 독촉 , 서민어민 힘들게 해

시중은행권 보다 여신민원 건수 43%나 많아

○수협중앙회의 신용사업부문인 ‘수협은행’이 금융권 중 부당 빚 독촉 1위 금융기관이라는 통계가 나왔다.

○국회 농림축산식품해양수산위원회 소속 홍문표의원(새누리당, 충남 예산홍성)이 금융감독원으로부터 11일 제출받은 자료에 따르면 2012년 기준 전체 금융기관에 접수된 민원은 9만5천건이었으며, 은행권에 접수된 민원은 4만3천건으로 나타났다.

○금감원에 접수된 수협관련 민원은 총 306건으로 은행고객 10만 명당 민원 발생건수에서 수협은행은 13.7건으로 전년(2011년) 대비 25.7%가 상승해 금융권 민원 증가율 11.9%, 은행권 민원 7.0%를 상회하였으며 시중 15개 은행 평균 민원건수 7.8건을 두 배 가까이 초과했다.

○수협은행에 제기된 민원 중 여신관련 민원은 전체 민원의 54%에 달했으며, 이 중 부당 빚 독촉에 관한 민원은 46.7%에 달하는 것으로 나타났다.

○홍문표 의원은 “수협이 어민을 보호하고 지켜줘야할 본연의 역할을 무시한채    경기둔화와 계속되는 재해로 인해 부채상환능력이 저하된 어민들에 대해서      무리한 빚 독촉을 하고 있는 것은 큰 문제” 라 지적하며 “수협은 진정 어민    을 생각하고 힘든서민들의 버팀목이 될 수 있도록  본래 취지에 맞는 역할을    해주기를 바란다”고 강조했다.

■ 현황

수협 및 은행권 평균 민원발생건수                   (단위 : 건)

회사명	민원건수
	2011년	2012년	증감률
수협은행	10.9	13.7	25.7%
은행권평균	7.0	7.9	12.9%

금융권 민원건수 순위현황 (상위5개 은행)            (단위 : 건)

	1	2	3	4	5
은행	수협은행(10.0)	한국sc은행(9.5)	한국씨티은행(9,4)	외환은행(7.9)	농협은행(.4)

※()내는 고객 10만명당 민원발생 건수. - 중복제외

수협민원 현황                                     (단위 : 건, %)

민원종류	2011년	2012년	증감
			건수	증감율
대출관련	143	167	24	15%
보증관련	11	14	3	22%
담보관련	14	22	8	37%
예적금관련	24	24	-	-
기타	72	79	7	9%
합계	264	306	42	14%

여신관련 민원 현황

민원종류	건수	비율
사후관리 부당독촉	78	46.7%
여신제도 관련	3	1.8%
부당연신취급	19	11.7%
여신취급요청	6	3.5%
수수료관련	18	10.7%
대출금리	19	11.3%
기타	24	14.3%
계	167	100%