2016년 10월 10일

미래창조과학

방송통신 위원회

성장하는 스마트광고산업, 정체되는 광고인력양성

“빠르게 변화하는 광고산업 인력수요 따라가지 못하고 있는 교육과정 개선 시급”

■ 개요 및 현황

ㆁ 1987년 비영리 교육기관으로 개원한 KOBACO 광고교육원은 광고산업의 경쟁력 강화와 광고의 질적 향상을 위해 우수광고인력 배출에 기여해 온 국내 제일의 광고 전문 교육기관임을 표방하고 있음

광고교육원은 현재 약 3만여명의 교육생을 배출하였으며, 앞으로도 광고교육을 통하여 광고계 및 광고산업 발전을 위해 최선의 노력을 다할 것을 교육원 소개내용에 명시하고 있음

ㆁ 미디어 수단이 발달하면서 광고 매체 역시 증가하고 있으며 이에 따라 광고의 유형도 다양해지고 있음. 스마트폰, 태블릿PC 등 스마트 미디어가 활성화 되면서 모바일 인터넷과 모바일 앱을 통해 전달되는 광고까지 영역이 확장되었음

ㆁ 스마트 광고란 스마트폰, 스마트TV, 태블릿PC, 인터넷, IPTV, 디지털사이니지 등의 IT를 기반으로 하는 스마트미디어를 통해 제공되는 양방향·맞춤형 특성을 가진 새로운 패러다임의 광고를 지칭함

사이니지 광고는 옥외 광고 중에서 전광판, 키오스크, 미디어풀, 동영상 광고 등이며 현재 공급자와 수용자 간의 활발한 상호작용을 할 수 있는 종류의 광고는 아니지만, 향후 기술 발전 가능성을 감안하여 전광판 및 동영상 광고가 포함되었음

2015년 국내 스마트 광고 시장은 3조 5,581억원으로 2014년 대비 7.4% 성장하였으며 특히, 모바일 광고시장은 2014년 이후 지속적으로 성장하면서, 전체 스마트 광고 시장의 30%를 차지하고 있는 것으로 조사되었음

2015년 전체 광고 종사자 수는 총 29,166명으로 조사되었으며 그 중 인터넷 매체에서 12,208명(34.8%), 모바일 매체에서 5,934명(24.3%)이 종사하고 있어 광고인력 중 59.1%가 온라인 매체에서 종사하고 있는 것으로 나타남

2014년 이후 스마트 광고 시장에서 인터넷 광고의 비중은 줄어드는 추세(64.6%(‘14) → 62.2%(‘15) → 61.2%(‘16))이며, 모바일 광고는 2014년 이후 증가하는 추세임(27.5%(‘14) → 30.2%(‘15) → 31.7%(‘16))

[표1] 스마트 광고 시장 규모

	매출액(억원)			성장률(%)
	2014년	2015년	2016년	2014년	2015년
인터넷 광고	21,410	22,134	23,765	3.4	7.4
모바일 광고	9,099	10,744	12,300	18.1	14.5
IPTV 광고	630	730	818	15.9	12.1
디지털 사이니지	1,979	1,973	1,938	-0.3	-1.8
총계	33,118	35,581	38,821	7.4	9.1

[출처] 한국방송광고진흥공사

■ 문제점

ㆁ 광고 매체의 유형과 광고 총량의 증가가 수용자들에게 오히려 거부감을 높이는 것으로 나타남. 2015년 한국방송광고진흥공사에서 진행한 가장 피하고 싶은 매체 광고 조사에 따르면 모바일 광고와 인터넷 광고에 대한 부정적인 반응이 압도적으로 높음

7693명의 응답자를 대상으로 한 설문조사 결과 모바일 광고, 인터넷 광고 등 스마트 광고를 싶다고 응답한 비율이 50%를 넘어섰고, 보고 싶지 않다고 응답한 비율도 90%나 되었음

스마트 광고는 첨단 기술을 이용한 맞춤형 광고를 할 수 있다는 장점에도 불구하고 광고회피율이 높다는 것은 스마트 광고가 수용자들에게 매력적으로 다가가고 있지 못하다는 것을 보여주고 있음

[그래프1] 각 광고 매체별 시청 의향

[출처] 한국방송광고진흥공사

ㆁ 스마트 광고 산업 증진을 위해 스마트 광고 교육을 통해 산업의 기반을 튼튼히 만드는 것은 무엇보다 중요한 일이지만 여러 가지 측면에서 한계를 드러내고 있음

KOBACO에서는 스마트 광고 산업 증진을 목적으로 2014년부터 해마다 ‘스마트 광고 교육’과정을 운영 중이나 최근 3년간 수강 인원은 불과 150명으로 스마트 광고업계의 인력수요를 충족하기에는 부족한 숫자임

위 표에서 제시된 것처럼 스마트 광고 교육이 매해 양질의 측면에서 교육수준을 향상되어가고 있는 것은 사실이나, 구체적으로 플랫폼별(모바일, 인터넷, 팟캐스트 등) 구분에 따른 교육 및 검색 광고, DA광고, 리워드앱 등 유형별로 세분화된 맞춤교육은 이루어지지 못하고 있음(<별첨1> 참조)

온라인 광고를 포함한 스마트 광고 산업에서 쟁점으로 부각되고 있는 개인정보 보호 및 선정성 문제 등의 업계 이슈들과 함께 법, 제도, 국제적인 흐름과 같은 거시적인 요인 등에 대한 교육과정도 함께 수반되어야 할 것임

ㆁ 뿐만 아니라 일회성 특강을 포함한 대부분의 스마트 광고 관련 교육이 서울 이외의 지역에서는 시행되지 않고 있어 스마트 광고업계에 종사하고자 하는 지역 거주 인력들의 참여가 매우 어려운 현실임

광고교육원 측에서 지역 스마트광고 찾아가는 교육과정 등을 개설하였으나 2시간짜리 단발성 교육에 그치고 있어 교육의 실효성이 있을지 의문이 제기되며

광주·부산·대구에서 20시간의 과정으로 1주일 여간 진행되었던 지역스마트광고 과정 역시 지역별로 단 1회만 진행되었을 뿐만 아니라 서울에서 진행되는 10개월 간의 정식교육과정에 비하면 매우 짧은 시간에 그치는 교육으로 보여주기 식의 전