국정감사 보도자료	2016. 10. 09	담당	정아름 비서

최근 3년간 중앙행정기관 보도자료 중 55.3%

국어 사용 심각한 문제점 드러나

- 국립국어원 중앙행정기관 보도자료 개선 권고 결과

- 문제 있는 보도자료 매년 증가, 16년도에는 65.6% 문제

❍ 국립국어원이 최근 3년간 중앙행정기관 보도자료 11,790건을 점검한 결과 6,524건 (55.3%)의 보도자료가 국어 사용에 문제점이 있는 것으로 드러났다.

또한, 국어 사용에 문제점이 있는 보도자료 비율은 매년 증가하여 2016년에는 그 비율이 65.6%에 이르는 것으로 나타났다.

❍ 더불어민주당 조승래 의원 (대전유성구갑, 초선, 국회 교육문화체육관광위원회)이 국립국어원에서 제출받은 ‘행정기관 보도자료 개선 권고 현황’에 따르면 국립국어원은 최근 3년간 중앙행정기관 보도자료 11,790건을 점검했다.

❍ 그 결과 절반 이상인 6,524건(55.3%)의 보도자료에 문제가 있었으며, 문제 표현 건수는 19,955건에 이르는 것으로 드러났다.

[최근 3년간 중앙행정기관 보도자료 개선 권고 현황]

	총 점검 보도자료 건수	문제 있는 보도자료 건수(비율)	전체 지적 표현 건수
2014	4,000	1,550(38.8%)	4,132
2015	4,203	2,621(62.4%)	8,171
2016	3,587	2,353(65.6%)	7,652
합계	11,790	6,524(55.3%)	19,955

출처: 국립국어원

❍ 특히, 언어정책 및 국어 관련 종합계획 수립 업무를 담당하는 문화체육관광부조차 점검대상 460개의 보도자료 중 36.9%인 170건의 보도자료에 문제가 있는 것으로 나타났다.

❍ 한편, 국립국어원이 실시한 중앙행정기관‘쉽고 바른 보도자료 쓰기’평가 결과를 보면 공정거래위원회가 2014년, 2015년 모두 우수부처 1위를 기록했으며, 2014년에는 방송통신위원회, 2015년에는 금융위원회가 가장 미흡했다.

[최근 2년간 중앙행정기관‘쉽고 바른 보도자료 쓰기’평가 결과]

연도	순위	우수 부처	미흡 부처
2014	1	공정거래위원회	방송통신위원회
	2	국세청	경찰청
	3	국토교통부	국가인권위원회
2015	1	공정거래위원회	금융위원회
	2	기상청	국가보훈처
	3	관세청	새만금개발청

출처: 국립국어원

❍ 보도자료에서 문제로 지적 받은 구체적인 표현들을 살펴보면‘커스터마이징상품(맞춤상품/조달청)’, ‘스트레처블(늘어나는/미래창조과학부)’, ‘피스밀한 방식(단편적인 방식/기획재정부)’‘라운드테이블(원탁회의/방송통신위원회)’등 외래어 사용이 많았으며, ‘격오지(외진 곳/국방부)’‘수진자(진료받는 사람/보건복지부)’‘형해화되다(유명무실해지다/검찰청)’등 어려운 단어 사용 등도 눈에 띄었다.

❍ 타 부처의 올바른 공공언어 사용을 권고해야 할 문화체육관광부 역시 어려운 한자어와 불필요한 외래어 사용으로 지적을 받았다. 문화체육관광부는 ‘소박하고 고졸하면서’‘유휴지’등의 어려운 표현을 쓰는가 하면 ‘콘텐츠 코리아 랩’‘케이 컬쳐’‘코리아 아워 스토리스’‘케이 스마일’등 외래어도 남발했다.

❍ 조승래 의원은 “올바른 언어 사용에 앞장서야 할 중앙행정기관에서 무분별한 외래어와 일반인들이 이해하기 어려운 단어 사용으로 오히려 국민 소통을 방해하고 있다”며 “한글날이 국경일로 지정된 역사적 의미에 대해 공직자들이 한번 더 되새기며 국어 발전에 대한 소명의식을 갖고 노력해야 한다”고 지적했다. 이어 “국어원의 보도자료 평가 결과를 행정기관 성과 평가에 더욱 적극적으로 반영시켜야 한다”고 강조했다.

❍ 한편, 조승래의원은 정부가 매년 국어 발전과 보전에 관한 정책 및 시행결과를 국회에 보고토록 하고, 국가기관과 지방자치단체의 장이 국어책임관을 의무 지정하도록 하는 등의 내용을 담은 국어기본법을 조만간 발의할 예정이다.