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2018. 10. 26.  담당 : 유달진 비서 010-2376-3486

국립대병원 의료진 폭행 5년새 7배 증가, 서울대병원이 최다

국립대병원 의료진 폭행 및 난동사건, 2013년부터 2018년 9월말 기준 총 209건 발생

‘13년 11건, ‘14년 16건, ‘15년 16건, ‘16년 46건, ‘17년 42건, ‘18년 9월 기준 78건으로 증가세

위해유형별로는 폭행 103건, 난동 79, 위협행위 등 기타 23건, 성추행 및 성희롱 4건 순

국립대학 병원에서도 의사, 간호사, 보안요원 등과 같은 의료진을 대상으로 하는 폭행 및 난동이 증가하고 있는 가운데 서울대병원 의료진들에 가해지는 위해 행위가 크게 늘고 있는 것으로 나타났다.

국회 교육위원회 박찬대 의원(더불어민주당)이 전국 국립대학병원으로부터 제출받은 ‘최근 5년간 국립대병원 의료진 폭행피해 사건발생 현황’ 자료에 따르면 이 기간 동안 전체 209건의 폭행 및 위해행위가 발생했고 이 중 서울대병원이 98건으로 절반 수준(46.88%)에 달한 것으로 나타났다. 특히 98건 중 45건은 올해 초부터 9월 말까지 발생한 것으로 불과 9개월 사이의 기록이었다.

연도별 국립대병원 의료진 대상 폭행 및 난동행위는 2013년 11건, 2014년 16건, 2015년 16건, 2016년 46건, 2017년 42건, 2018년 9월 기준 78건으로 증가세를 보였다.

국립대 병원별로는 서울대병원 98건, 부산대병원 27건, 충남대병원 19건, 경북대병원 15건, 충북대병원 11건, 강원대병원과 전북대병원이 각각 10건, 제주대병원 9건, 전남대병원 7건, 경상대병원 3건순으로 많았다. 위해유형은 폭행이 103건, 난동이 79건, 위협행위 등 기타가 23건, 성추행 및 희롱이 4건인 것으로 확인됐다.

생명이 오가는 병원현장에서 의료진에 대한 폭행 및 위협행위는 의료진은 물론 다른 환자의 안전문제와도 직결된다. 또한 의료진들이 입은 정신적 스트레스 등은 고스란히 의료서비스 저하로 이어질 수도 있다는 점에서 예방과 주의가 요구된다.

박찬대 의원은“현행법 상 의료행위가 이뤄지는 장소에서 응급의료종사자와 환자를 폭행·협박해선 안 된다고 분명히 규정하고 있음에도 불구하고 개선이 되지 않고 있다”며“의료진을 대상으로 하는 폭행 및 난동사례가 늘어가고 있는 만큼 의료진 폭행행위에 대해 원칙적으로 대응하는 것은 물론, 응급실 내 비상 보안시설 설치 등을 통해 안전장치를 강화할 필요성이 있다”고 말했다.

☐ 최근 5년간 국립대병원 의료진 폭행피해사건 발생현황

	2013년	2014년	2015년	2016년	2017년	2018년9월	병원별합계
강원대병원	0	1	2	1	3	3	10
경북대병원	3	2	4	2	2	2	15
경상대병원	0	1	1	0	0	1	3
부산대병원	2	1	1	7	6	10	27
서울대병원	3	9	4	25	12	45	98
전남대병원	0	0	1	1	3	2	7
전북대병원	0	0	0	5	2	3	10
제주대병원	0	0	0	2	5	2	9
충남대병원	1	1	1	2	6	8	19
충북대병원	2	1	2	1	3	2	11
연도별합계	11	16	16	46	42	78	209

☐ 국립대병원 의료진 위해유형별 현황

	폭행	성추행/희롱	난동	기타	합계
강원대병원	10	0	0	0	10
경북대병원	9	0	4	2	15
경상대병원	3	0	0	0	3
부산대병원	14	0	2	11	27
서울대병원	26	4	65	3	98
전남대병원	6	0	1	0	7
전북대병원	8	0	0	2	10
제주대병원	6	0	3	0	9
충남대병원	14	0	4	1	19
충북대병원	7	0	0	4	11
합계	103	4	79	23	209

국립대학병원별 의료진 폭행피해 발생현황 2013~2018.9

□ 강원대병원

연 도	일 시	장 소	내 용	처리결과
2014 (1)	8.28, 17:15	응급의료센터	환자가 의료진 폭행	경찰인계
2015 (2)	1.13, 04:45	응급의료센터	환자가 의료진 및 보안요원 폭행	경찰인계
	2.8, 04:50	응급의료센터	환자/보호자(3명)가 도주 및 폭행	경찰인계
2016 (1)	2.23, 18:40	응급의료센터	보호자가 간호사 폭행	경찰인계
2017 (3)	7.10, 18:03	CCU(심혈관계중환자실)	보호자가 간호사 폭행	현장체포
	9.3, 20:27	응급의료센터	환자가 의사 폭행	경찰인계
	10.5, 18:18	응급의료센터	환자가 간호사 폭행	경찰인계
2018 (3)	1.27, 20:14	응급의료센터	보호자가 의료진에게 난동/폭행	경찰인계
	5.17, 05:03	63병동	환자가 의료진(의사) 폭행	경찰인계
	5.29, 04:07	응급의료센터	환자가 주취상태로 의료진에게 난동/폭행	경찰인계

☐ 경북대병원

본원/분원	가해자	일자	시간	장소	내 용	처리결과
본원	환자	2013-2-4	21:50	응급실	- 환자 유**은 만취상태로 내원. 근무자를 폭행	관할경찰서 사건접수함
본원	환자	2013-11-1	01:50	응급실	- 환자 여**은 만취상태로 119구급차로 내원. 소란을 피우고 제지하는 근무자 를 폭행	관할경찰서 사건접수함
본원	환자	2013-12-14	20:40	응급실	- 환자 정**은 진료 도중 간호사 폭행	관할경찰서 사건접수함
본원	환자	2014-6-30	17:47	응급실	- 환자 이**은 주취상태로 근무자 폭행	관할경찰서 사건접수함
본원	환자	2015-3-12	01:52	응급실	- 환자 배**은 만취상태로 근무자 목부 분을 폭행	관할경찰서 사건접수함
본원	환자	2015-9-13	21:40	응급실	- 환자 박**는 119구급차로 내원하여 진 료 도중 응급구조사 얼굴을 폭행	관할경찰서 사건접수함
본원	환자	2016-11-5	04:28	응급실	- 환자 주**(여/28세)은 음주교통사고로 내원. 간호사 이**를 폭행	관할경찰서 사건접수함
본원	보호자	2017-8-23	22:30	응급실	- 환자 권**(여/55세) 보호자는 근무자 이** 폭행	관할경찰서 사건접수함
본원	환자	2018-09-14	04:30	응급실	당일 타병원 등에서 난동으로 진료거부 된 환자 김**은 과거에도 의료진 폭행건이 있으며, 접수불만 이유로 근무자에게 욕설과 얼굴부위 폭행 및 흉기(깨진 유리병)로 근무자 협박	관할경찰서 사건접수함
본원	보호자	2018-09-20	05:50	응급실	새벽에 면회 온 주취상태인 병실환자의 보호자가 병실안내 불가에 대한 불만으로 근무자에게 욕설 및 난동	관할경찰서 사건접수함
분원	방문객	2014-1-2	02:20	장례식장	- 방문객 1명 음주 후 난동 (직원에게 폭언 등)	관할경찰서 사건접수함
분원	환자	2015-1-30	22:50	병동	MRI촬영관련 불만으로 소란발생	관할경찰서 사건접수함
분원	방문객	2015-11-3	02:02	장례식장	방문객 1명 음주 후 난동	관할경찰서 사건접수함
분원	환자	2016-2-7	15:00	응급실	환자가 진료거부하며 난동 부림.	관할경찰서 사건접수함
분원	보호자	2017-10-20	11:25	CT 촬영실	CT촬영 대기중 금목걸이 분실	관할경찰서 사건접수함

□ 경상대병원

- 본원

일 시	장 소	사 고 내 용	처 리 결 과	비 고
2014. 03. 29.	응급실	환자 보호자가 의료진에게 폭력 행사	응급의료법 위반행위로 고소	폭행
2015. 06. 06.	응급실	환자 보호자가 의료진 및 안전 요원에게 폭력 행사	응급의료법 위반 행위로 고소	폭행

- 분원

일 시	장 소	사 고 내 용	처 리 결 과	비 고
2018.04.26.	응급실	간호사폭행으로 경찰신고 후 상황종료	지구대 인계	폭행

□ 부산대병원

년도	병원	일시	사건관련				조치사항
			가해자	피해자	사건내용	피해내용
2013	부산	2013.09.26.	환자	직원 의료진	투통을 호소하던 응급실 내원환자가 입원신청서 작송 중 갑자기 흥분하여 난동	의료행위 방해 및 폭행	경찰 인계
2016	부산	2016.09.10	환자	직원 의료진	주취자 응급실 진입, 이유없는 난동	의료행위 방해 및 폭행	경찰인계 합의 조치
2016	부산	2016.10.22	환자	간호사	신장투석 환자가 간호사 폭행	의료행위 방해 및 간호사폭행	경찰신고 및 폭행고소, 고충처리위원회 개최, 환자 전원조치
2017	부산	2017.08.03	환자	간호사	안과 외래 접수 시 고령의 내원객이 간호사 폭행	의료행위 방해 및 간호사폭행	경찰서 인계 합의 조치
2017	부산	2017.10.20	환자	직원 의료진	응급실 주취자 진료불만으로 지속적인 욕설과 고성, 진정시키는 과정중 보안요원 폭행(안면가격)	의료행위 방해 및 폭행	경찰서 신고 및 연행
2017	부산	2017.10.26	환자 보호자	의료진	병실 퇴원환자 보호자가 진료불만으로 고성 및 욕설로 주변환자, 의료진 위협	의료행위 방해 및 욕설,위협	보안요원이 퇴원 시 까지 동행
2017	부산	2017.11.29	환자 보호자	의료진	외래환자 보호자가 근거없는 진료불만으로 의료진에게 욕설 및 위협	의료행위 방해 및 욕설,위협	경찰신고 및 고소
2017	부산	2017.12.03	환자	직원 의료진	응급실 환자가 근거없는 진료불만으로 의료진 및 보안요원에게 심한 욕설 및 위협 행동	의료행위 방해 및 욕설,위협	경찰신고 및 연행
2013	양산	2013.05.27	보호자	의사	환자사망에 대해 격분해 담당의사 폭행 및 기물파손	신체적 위해/재물파손 등	가해자 벌금형 처벌
2014	양산	2014.10.20	환자	간호사	응급중환자실 입원치료 중 간호사 폭행	신체적 위해	피해부위 진료 후 완료
2015	양산	2015.11.05	환자	보안직원	정신과 환자 격리실 이동 중 보안직원 폭행	신체적 위해	피해부위 진료 후 완료
2016	양산	2016.02.02	보호자	의사	개방성 손가락 골절로 타병원 전원설명중 폭행	신체적 위해	경찰신고 및 피해부위 진료 후 완료
2016	양산	2016.03.27	환자	간호사	정신과 진료 후 환자도주과정에서 간호사 폭행	신체적 위해	피해부위 진료 후 완료
2016	양산	2016.08.04	환자	의료기사	뇌전증 환자 MRI촬영 중 환자난동으로 통제과정에서 촬영기사 폭행	신체적 위해	피해부위 진료 후 완료
2016	양산	2016.09.22	환자	이송기사	응급실 내원환자의 일반촬영 및 복부CT 검사를 위한 이송과정에서 발생한 폭행	신체적 위해	피해부위 진료 후 완료
2016	양산	2016.11.15.	환자	간호사	간이식 대기를 위해 병동에 입원 중이던 환자 스스로 억제대를 풀고 엘리베이터로 도망치는 과정에서 발생한 폭행사고(왼쪽 턱 발로 가격)	신체적 위해	진료비(본인부담금) 일체 지원
2017	양산	2017.11.15	환자	간호사	병동 입원환자가 간호사의 목을 조름	신체적 위해	형사고발 원하였으나, 보호자와 상의 후 철회함.
2018	양산	2018.01.04	환자 보호자	의사	내시경으로 인해 식도천공일 발생했다고 주장하며 보호자가 담당의사 멱살잡음	신체적 위해	보안요원 호출로 마무리함.
2018	양산	2018.05.07	환자	간호사	응급실 바닥에 누워 난동부림, 위험행동 제지하니 뺨을 때려 찰과상 발생	신체적 위해	피해부위 진료 후 완료
2018	양산	2018.05.18	환자	간호사	입원생활 불만으로 논쟁 중 간호사 팔 가격	신체적 위해	외상후 스트레스 치료중
2018	양산	2018.06.14	환자	의사	의료사고 주장하며 진료실에서 칼자루 포장물로 50억 요구 및 무료진료 요청으로 위협을 가함	신체적 위해	고객지원팀 상담 중 경찰신고, 칼자루 없음 확인 후 훈방처리
2018	양산	2018.06.25	환자	이송기사	정신과병동 투약 중 폭행	신체적 위해	피해부위 진료 후 완료
2018	양산	2018.06.27	환자	이송기사	정신과병동 투약 중 폭행	신체적 위해	피해부위 진료 후 완료
2018	양산	2018.07.13	환자	간호사	병동 입원환자 폭언 및 업무방해	신체적 위해	7.13 고소장 접수
2018	양산	2018.08.16	보호자	의사	진료에 대한 설명중 폭력적 행동을 취함	의료행위 방해 및 욕설,위협	합의처리
2018	양산	2018.09.10	환자	이송기사, 방사선사	주취환자 검사 중 폭행	신체적 위해	경찰고소장 접수, 피해부위 진료 후 완료
2018	양산	2018.10.14	보호자	간호사	펌프 알림 소리에 보호자 고성지름, 간호사는 놀래서 환의를 환자 얼굴에 떨어뜨림. 계속 욕설하며 환의로 간호사 얼굴 때림	신체적 위해	전동조치

□ 전남대병원

연번	병원	발생일자	구 분	내 용	처리결과	비고
1	전남대병원	2015.10.04.	난동	환자가 급성 담낭염 및 패혈증으로 사망하자, 유가족들이 병원에서 난동을 피우고, 병원 근처에서 약 한달 간 불법시위 자행	불법 시위 형사 고소, 의료소송 진행
2		2017.08.10.	폭행	복합부위통증증후군 환자로 지속적인 치료에도 호전이 없다며 의료진 상대로 폭언과 난동 행위 자행	업무방해로 형사 고소
3		2017.09.25.	폭행	응급실에서 진료 지연에 대한 불만으로 의료진 폭행	폭행으로 형사 고소
4		2017.11.15.	폭행	환아 탈장 수술 후 병동care 미흡을 주장하며 담당의와 담당 간호사에 대한 물리적, 언어적 폭행 자행	폭행, 업무 방해 행위로 고소하여 합의 종결
5	화순전남대병원	2016.04.08.	폭행	주취상태로 응급실 내원하여 의료진에게 폭언·폭행 발생. 안전요원 주취자 제압 후 경찰 신고	경찰조사 후 합의 종료
6		2018.04.04.	폭행	의사와 면담과정에 언쟁이 발생하 여 제지하는 과정에 이송요원 턱을 가격 당함	진료 후 가해자와 합의 종료
7		2018.07.18.	폭행	의사와 면담과정에 주먹으로 오른 쪽 가슴을 가격하여 안전요원 출 동 및 경찰 신고	경찰조사 후 합의 종료

☐ 전북대학교 병원

사고 일시	사고내용	처리구분	처리결과
16.8.6	우울증입원환자 진료불만 의료진 폭행	“	“
16.6.25	진료 불만 폭언, 폭행	고소	“
16.6.24	충동조절장애환자 의료진 폭행	신고	“
16.4.13	음주환자 진료 불만 의료진 폭행	“	“
16.1.17	진료절차 불만 의료진 폭행	“	“
17.8.23	음주보호자 새벽에 난동 당직의사 호출 폭행	“	“
17.11.21	음주상태의 환자가 진료중인 간호사 폭행	“	“
18.5.09	응급실 약물중독환자가 진료중인 의료진 폭행	“	“
18.7.8	보호자가 진료가 늦는다며 의료진에 폭언	고소	고소 취하
18.7.13	환자가 진료가 늦는다며 의료진에 폭언	고소	진행중 7.19일현재

□ 제주대병원

일시	장소	내용	처리결과
2016.03.29	응급실	응급실 내원환자 간호사랑 말다툼 중 발로 폭행	경찰인계
2016.05.27	소화기센터	내원 환자 약처방 문제로 간호사 폭행	경찰인계
2017.05.26	응급실	진료대기불만 의료진 폭행 욕설	경찰인계
2017.07.06	응급실	의료진 폭행, 난동	경찰인계
2017.07.07	응급실	의료진 폭행	경찰인계
2017.07.30	응급실	진료불만 의료진 대상 욕설 난동	경찰인계
2017.11.25	응급실	주취환자 의료진 협박 등 난동	경찰인계
2018.01.22	응급실	검사결과에 불만 소란 난동	경찰인계
2018.05.20	응급실	의사에게 폭언 난동 폭행	경찰인계

☐ 충북대병원

일시	가해자	피해자	사건내용	피해내용	조치 사항	조치결과
2013.03.28	환자	의사	폭행	응급실 진료지연 허벅지 얼굴폭행	경찰 고소	벌금 300만원
2013.12.03	환자	간호사	폭언	정신과 병동내 폭언 및 소란		개인 합의
2014.07.18	환자	간호사	폭언	입원환자가 폭언		개인 합의
2015.06.19	환자	간호사	폭행	정신과 병동내 소란 제지중 폭행		개인 합의 치료지원
2015.11.29	보호자	의사	폭행	아들 수액 손 부어 폭행	경찰 고소	벌금 150만원
2016.04.25	환자	방사선사	폭행	환자와 보호자 다툼 제지중 폭행		개인 합의 치료지원
2017.02.23	환자	간호사	폭행	환자간 소란 제지 중 폭행		개인 합의
2017.04.21	환자	의사	폭행	외래 면담 중 폭행	경찰 고소	개인 합의
2017.05.25.	환자	의사	폭행	마약투여 환자가 공업용 커터칼로 위협	경찰 고소	벌금 250만원
2018.05.09.	환자	간호사	폭행	자살시도 환자가 의사1,간호사3 폭행	경찰 고소	진행중
2018.06.28.	보호자	의사	폭행	사망환자 보호자가 당직의사 목 가격	경찰 신고	진행중

□ 충남대병원

구분	2013년	2014년	2015년	2016년	2017년	2018년 9월	합계
의료진폭행 피해 발생건수	1건	1건	1건	2건	6건	8건	19건

구 분	일 시	유형	사 건 내 용	피해내용	조치사항(결과)
2013년	04월 06일 01:44	폭행	만취환자 간호사 폭행	간호사 밀치고 욕설과 위협	경찰인계
2014년	03월 08일 21:20	난동	진료지연에 따른 환자 난동 제압	안전요원 복부 가격당함	경찰인계
	05월 18일 03:10	난동	만취환자가 보호자 4명과 함께 난동	담당의사 밀치고 위협	경찰인계
2015년	02월 08일 02:00	폭행	음주환자가 수첩을 의사 얼굴로 던짐	의사 얼굴 찰과상 입음	경찰인계
2016년	04월 16일 23:20	폭행	만취환자 의사 폭행	의사 목 부위 찰과상	경찰인계
	09월 16일 22:40	폭행	진료지연에 따른 의사 폭행	의사 안면부 가격	경찰인계
2017년	03월 03일 12:30	폭행	음주환자 의사 폭행	의사 밀치고 욕설과 위협	경찰인계
	03월 26일 22:20	폭행	음주환자 의사 폭행	의사 밀치고 욕설과 위협	경찰인계
	08월 26일 03:18	폭행	만취환자 의사 폭행	의사 밀치고 욕설과 위협	경찰인계
	09월 27일 23:25	폭행	퇴원요구 불만자 간호사 폭행	간호사 목을 조름	경찰인계
	12월 16일 22:45	폭행	만취환자 의사 폭행	의사 밀치고 욕설과 위협	경찰인계
	12월 23일 22:55	폭행	만취환자 간호사 폭행	간호사 밀치고 욕설과 위협	경찰인계
	12월 30일 14:33	폭행	정신질환환자 간호사 폭행	간호사 안면부 가격	경찰인계
2018년	01월 20일 03:28	폭행	만취환자 의사 폭행	의사 밀치고 욕설과 위협	경찰인계
	03월 05일 17:37	폭행	진료지연 불만자가 의사 폭행	의사 밀치고 목 부위 긁힘	경찰인계

서울대학교병원 내 폭행·난동 피해사례

□ 서울대학교병원 내 폭행·난동 피해사례 현황 : 별첨 참조

□ 폭행·난동 피해사례 현황 (13년도∼18년 9월말 현재): 98건

계	13년	14년	15년	16년	17년	18년
98	3	9	4	25	12	45

○ 년도별 현황

※ 응급실 발생 건 : 38

계	폭행	성추행/희롱	난동	기타
98	26	4	65	3

○ 위해 유형별 현황

# 붙임. 3

서울대학교병원 내 폭행·난동 피해사례 현황서울대학교병원 내 폭행·난동 피해사례 현황

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
13.03.13 13:00	김OO (여/62세)	이비인후과 외래 간호조무사	이비인후과 진료 검사문제로 소란을 피우며(간호사조무사) 가슴을 2회 가격함.	112신고후 혜화경찰서 출두 조서작성 및 고소장 접수,	폭행
13.05.24 22:15	이OO 환자 보호자(모친)	백OO 교수	환자 상태에 대한 불만을 품고 회진 면담도중 교수(백OO)에게 과도를 들고 난동을 피운 사건임	경찰출동 및 사건 조사후 진정 조치 추후 재발 경고 조치	흉기 난동
13.08.26 23:00	백O 환자 보호자(아들)	전공의 최OO	중환자실내 진료불만으로 주치의(최OO)에게 폭행을 가하고 중환자실내 집기류를 집어던지는 등의 공포감 조성	경찰 연행 및 상해/업무방해죄고 벌금형100만원 선고	폭행 및 업무방해
14.03.11 17:00	이OO (남/53세)	응급원무과 (응급실)	복통으로 응급실에 입원한 환자의 치료가 지연된다고 환자의 퇴원을 주장하며 인격모독과 욕설을 퍼부음.	서울지검에서 업무방해 및 응급의료에 관한 법률 위반으로 구약식 벌금 300만원 처분	업무방해 및 언어폭행
14.04.30 23:20	김OO/환자남편 김OO	12층4병동 배OO 간호사	환자 보호자가 옆 침상 환자와 언쟁중 상황파악하던 (배OO 간호사) 를 폭행 한 건 피해내용 : 피해 간호사 경부 타박상	112신고 후 보안원 경찰서 동행 고소장 접수 후 귀가시킴	폭행
14.05.15 16:10	박OO (남/73세)	내과외래 이OO 간호사	내과 한OO 교수 진료를 요구하며 소란을 피우다가 만류하는 이OO 간호사(직원)의 가슴을 밀치는 성추행 벌임	경찰출동 연행 및 피해자(이OO 직원 해바라기센터 피해 접수 진료	성추행
14.05.21 14:45	이OO (남/74세)	마취통증의학과 김OO 의사	진료차 내원시 통증센터 간호사실 앞 데스크 에서 업무를 보던 김OO(의사)의 둔부를 2회 에 걸쳐 만진 성추행 건 피해내용 : 둔부 추행 정신적 피해	경찰출동 연행 및 피해자(김OO 의사) 해바라기센터 피해 접수 진료	성추행

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
14.06.06 21:40	김OO(남/36세)	84병동 간호사 최OO	84병동 간호사실 앞에서 환자 김OO이 퇴원시켜줄 것을 요구하며 이를 제지하던 보안원에게 폭행 및 병동에서 난동을 일으킴. 피해내용 : 보안 근무자 목 타박상 피해	보안팀 3명 출동 환자 제지 후 112신고 대학로지구대 출동 사고 수습 후 대학로지구대 이동 조서 작성	폭행 난동
14.06.21 15:00	조OO(여/40세)	김OO 교수	외래 진료시 의료진의 지시를 전혀 따르지 않고, 고함과 폭언을 하거나, 교수연구실을 찾아와 문을 발로차는등 진료에 방해되는 행위를 지속함.	업무방해, 폭행, 협박 및 모욕죄로 고소 및 접근금지 가처분 신청	업무방해 폭행 모욕
14.08.12 11:00	신원미상 (여/40대후반)	암병원 VIP병동 간호사	암병원 VIP병동에 입원중인 환자의 면회를 하려 했으나 환자가 원치 않아 안내하였으나 이에 격분하여 간호사의 머리채를 잡고 2차례 폭행 함	가해자 경찰 신고 접수 조사 및 피해자(간호사) 처벌을 원치 않는다 하여 외부퇴출조치	폭행
14.08.17 01:10	김OO(남/72세)	비상계획과 김OO 보안원	3층 정신과 외래 진료중 난동. 이를 제지 하던 보안원(김OO)의 얼굴을 발길질하여 얼굴 부위 안경망실 / 상처를 입힌 사건임	가해자 경찰 신고 접수 조사 및 피해자(김OO 보안원)응급실 진료후 복귀	폭행
14.09.22 14:00	신원미상 (남/60대초반)	뇌종양센터 간호사	뇌종양센터 4번 진료실에 용무없이 들어와 간호사가 확인하는 과정에서 자신의 수술이 미뤄지는데 대해 불만을 품고 간호사의 머리채를 잡고 2회 폭행함.	환자를 진정시켜 격리시킴 15년 2월 CCTV설치 및 간호사실 모니터링	폭행
14.10.07 13:00	박OO (여/28세)	신경외과 외래 간호사 엄OO	환자인 가해자는 뇌수술 후 정천기 교수에게 수술부위 실밥 제거 차 내원, 진료 중 실밥을 빨리 제거 안 해 준다고 항의 하던 중 간호사(엄OO)를 주먹 및 발로 3회 가격한 직원 폭행 피해 건임. 피해내용 : 피해자 우측 가슴, 우측 빰 좌측다리 가격으로 인한 상해	보안 근무자 즉시 출동하였으나 도주함. 가해자 주변 약국에서 처방전 발급하는 상황 발견하여 근무자 피해 간호사 동행 대학로지구대에 인계함.	폭행

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건 내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
15.02.26 15:24	김OO (남/34세)	정신건강의학과 권OO 교수	권OO 교수 62병동회진중 샤프로 관자놀이 부위 폭행 얼굴부위에 5바늘 꿰매는 상처를 입은 사건임. 피해내용 : 얼굴부위 5바늘 봉합	폭행자 추후 정신 건강의학과에서 손과실 청구 이력 (추후 퇴원)	폭행
15.06.03 23:30	최OO(여/79세)	외과계중환자실	환자가 허리부문 국소마취 고름 척출 시술 도중 심장지로 수술실에서 심폐소생술을 실시하였으나 사망한 사건으로 의료과실 주장 보호자들이 난동을 핌.	보안팀 출동 벌떼발령 대기 의료진 환자 측과 사망 경위 등 면담 후, 경기도 양주 소재 장례식장 이송	난동
15.09.27 19:12	배OO (여/50세) 보호자 윤OO	간호사 김OO (응급실)	응급실 예진 대기구역에서 보호자(윤OO)가 진료불만으로 김OO 응급실 간호사의 뺨을 가격함. (김OO 간호사통증 호소)	경찰출동 연행 및 피해자(김OO 간호사) 피해 접수	폭행
15.10.18 20:47	한OO (남/21세)	STEC 권OO (응급실)	응급실 격리실 앞에서 환자가 도주하려 하여, S-TEC(권OO)보안요원이 도주저지 중 얼굴 등을 폭행 함	경찰출동 신고접수 후 62병동 입원	폭행
16.03.22 13:30	우OO (여/65세)	암통합케어센터 문OO 교수	진료 중 소유하고 있던 진료서류 등을 찢어 의료진의 얼굴을 향하여 집어 던지고 폭언을 하며 뺨을 1회 가격 함.	경찰출동 연행 및 피해자(문OO 교수) 피해 접수	폭행
16.03.24 00:10	김OO (여/40세)	STEC 신OO (응급실)	응급실 예진실 앞에서 진료불만으로 난동을 피워 이를 제지하는 과정에서 보안요원을 폭행함.	경찰신고 및 외부퇴출	폭행
16.05.16 17:00	주OO (남/34세)	R,김OO,정OO NR 김OO,고OO STEC박OO,이OO (응급실)	응급실 1구역 내에서 환자와 보호자가 MR 재촬영불만으로 환자 발작대처 중인 의료진 및 간호사, S-tec 보안요원을 무차별 폭행	경찰출동 연행 및 피해자 피해 접수	폭행

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
16.8.22 10:40	조OO (남/64)	외래약국 직원들	약제비 중복징수 주장하며 외래약국 직원들에게 소란 난동/욕설과 폭력적인 행동으로 공포감 조성	보안팀/경찰 출동후 언어폭력 및 업무 방해 협의로 경찰서 연행 됨	언어폭력 업무방해
16.08.28 18:09	김OO (여/55세)	STEC 김OO, 박OO 혜화파출소출동경관 (응급실)	응급실 환자분류공간 내에서 환자가 병원내 흡연재지로 경찰관과 S-tec보안요원을 폭행한 사건	경찰 연행 및 피해자 피해 접수	폭행
16.10.11 00:30	이OO(남) (미상)	85병동 박OO 간호사	병동내 업무용 전화로 협박/욕설의 전화가 온다는 신고 접수 출동된 건임. 내방하여 죽이겠다고 협박	보안팀 상주 상황대기 및 협박전화 수신 대기 (추후 오지 않음)	공갈협박
16.10.17	이OO(여/84세)	응급 원무과 (응급실)	교통사고 환자로 응급실 수납에서 교통사고 당시 지갑이 없어졌다는 이유로 난동을 일으킴	경찰신고 외부퇴출조치	난동
16.10.22 14:00	한OO (남/70대)	법무팀	원남별관 법무팀에서 대화 도중 난동	경찰출동 및 업무방해로 연행	폭언
16.11.03 12:22	김OO 남/41세	72병동 간호사 김OO	김OO 환자가 김OO 간호사에게 소변줄 제거시 성희롱적 발언/폭언	피해자(간호사)고소고발 원치않아 결박후 추후 재발시 법무팀을 통한 법적제재 경고 고지	성희롱 인격모독
16.11.08 22:10	곽OO 여/4세 보호자	교수 이OO, 간호사 정OO , 구조사최OO (응급실)	소아응급실 채혈실 내에서 환자 보호자가 채혈 문제로 의료진 및 간호사, 구조사를 폭행	경찰 연행 및 피해자 피해 접수 진료거부 환자 퇴원	폭행

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
16.11.09 19:51	이OO(환아) 보호자 신원미상 (남/40세)	동 6병동 간호사 김OO	동6병동 인원중인 환아 부친이 진료 시 보호자가 있어야한다는 안내 시 불친절 했다며 격분하여 난동을 일으킴	퇴원조치	난동
16.11.10 23:50	조OO(여/60세)	응급 간호사 (응급실)	계단에서 미끄러져 내원한 열상 환자로 진료대기시간이 길어지자 난동을 일으킴	보안요원 출동 대기 및 진료 후 외부퇴출	난동
16.11.10 07:45	이OO (여/47세)	응급 원무 (응급실)	응급실 예진구역 내에서 환자 진료비 수납 문제로 진료방해 및 고성 폭언 난동	경찰출동 및 업무방해로 연행	폭언 진료방해
16.11.16 21:40	황OO(남/60세)	응급실 간호사 (응급실)	응급실 2구역 5번침상에서 진료 중 진료거부를하며 소란을 일으킴	보안요원 출동 대기 및 진료 후 외부퇴출	난동
16.11.18 13:20	오OO(남/37세)	응급실 간호사 (응급실)	정신건강의학과 외래 환자로 폭력인 행동을 보여 응급실로 내원하여 소란을 일으킴	보안요원 출동 대기 및 진료 후 62병동 입원	난동
16.11.22 16:00	정OO(남/59세) (28561223)	항암낮병동 간호사	항암 치료 중 보호자의 소란 발생	보안요원 상주 상황대기 진료 후 귀가	난동
16.11.23 23:40	한OO(남/49세) (48730846)	114병동 간호사실	입원환자가 소변이 안나온다는 이유로 주사 바늘과 과도로 병동 간호사들을 위협함.	주치의/보안팀/경찰과 함께 설득 진정조치 후 추후 재발시 처벌 고지함.	위협 및 공포조성

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
16.11.23 22:40	박OO (남/76세)	간호사 김OO	38병동 18호에서 환자가 환의 정리 중 불만으로 간호사를 폭행	경찰출동 및 폭행으로 연행	폭행
16.11.25 15:05	조OO(남/57세)	수납직원	가정의학과 내원 중 수납직원 응대에 불만으로 소란	보안요원 상주 상황대기 진료 후 귀가	난동
16.12.02 12:00	박OO(여/19세)	응급 의료진 (응급실)	정신과 내원 환자로 입원 시켜주지 않으면 다 죽이겠다며 소람을 일으킴	보안요원 상주 상황대기 진료 후 귀가	난동 위화감 조성
16.12.02 21:05	구OO(여/67세)	응급실일반촬영실 (응급실)	일반 활영(X-ray)이 늦어지자 발로 문을 차며 소란을 일으킴	보안요원 상주 상황대기 진료 후 귀가	난동 위화감 조성
16.12.04 15:30	우OO(남/47세)	STEC 보안요원	정신과 진료를 위해 내원한 환자로 채혈 중 도주하려는 것을 제지하려하자 난동을 일으킴	보안요원 상주 상황대기 진료 후 귀가	난동 도주
16.12.21 04:55	윤OO (남/37세)	외상처치실 의료진 (응급실)	응급의료센터 외상처치실에서 환자가 주취 소란을 일으켜 위화감 조성 및 업무 방해함	경찰출동 및 업무방해로 연행	폭언 진료방해
16.12.28 18:30	62병동 내 김OO (남/22세)	조OO 여/25세	62병동 내에서 환자 간에 발생한 성추행 건으로 김OO(가해자)환자가 조OO피해자)환자의 등을 쓰다듬는 성추행을 하여 피해자가 직접 경찰에 신고함.	피해환자 직접 경찰에 신고 후, 경찰 현장 조사 및 사건 접수 후 철수함. 보안팀 사건 접수 후 서무 당직실 상황 설명 후 철수함.	성추행

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
17.01.05 01:48	유OO (남/12개월) 보호자	STEC 보안요원	소아응급 복도에서 환자 보호자가 만취 상태로 보안요원을 폭행함	경찰출동 및 폭행으로 연행	폭행
17.01.09 14:52	한OO(남/52세)	의료진 이OO 간호사 이OO	응급실 진료 시 주치의를 협박하고 난동을 일으킴	보안요원 상주 상황대기 진료 후 귀가	폭언 협박
17.03.21 09:30	김OO 여/78세	72병동 주치의 장OO	보호자가 환자 진료처치 후 입원실 퇴실시 문을 닫지 않았다는 이유로 주치의에게 욕설 과 폭언을 하여 인격모독/업무방해를 한건임.	보안팀 출동 쌍방 이격 격리 후 경찰 출동 보호자(난동자) 경찰서 연행	언어폭력 및 업무방해
17.04.14 19:05	이OO 남/30세	92병동 간호사 최OO	병실내 환자 혈압체크중인 최유라 간호사 머리채를 갑자기 잡고 흔들어 폭행을 한 사건	경찰출동 후 사건 조사후 현장 연행 불가(환자) 추후 퇴원시 까지 간호사 업무시 보안원 상시 대동 안전예방 활동 함.	폭행
17.06.01 06:58	이OO (여77세) 보호자 선OO	응급실 이송원 김OO (응급실)	예진 구역 앞에서 환자의 보호자가 CT실 앞 환자를 이동 했다며 이송원을 폭행함	경찰출동 및 폭행으로 연행	이송원 폭행
17.07.01 18:37	심OO (남/36세)	無 (응급실)	성인응급실 환자분류실 앞에서 심OO환자 (남/36세)가 난동을 부리며 기물파손을 한 사건임. 피햬사례 : 기물파손	62병동 입원 조치	기물파손
17.07.10 15:29	최OO (남/30대)	STEC 모OO 외 2명	혁신센터 지하 4층 3호기 E/V 탑승 후 1층 로비를 통하여 둔기를 소지하고 무단 침입 묻지마 폭행을 시도 하려던 정신이상자 제지 제압하여 경찰에 이첩.	타 병원 정신과 입원	협력사 임원 폭행시도

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
17.07.22 03:57	왕OO (남/46세)	응급간호과 (응급실)	응급실 일반촬영실 앞에서 환자가 만취상태로 일반촬영실 번호표 발행기를 파손 하며 간호부에 폭언 및 진료 방해한 사건임	경찰출동 및 업무방해로 연행	폭언 및 업무방해
17.07.25 05:00	김OO 여/77세 사망환자	2층RICU 중환자실 전공의 (손OO)	환자 사망시 보호자(아들)이 진료 불만으로 소란을 피우며 주치의(손OO)를 폭행한 건임 피해내용 : 전공의 코, 귀,가슴 외상 및 가운손상 피해	경찰출동 폭행사건 접수 (사망환자) 타병원 이송후 추후 사건 조사 하기로함 법무팀 신고 접수	폭행
17.11.16 16:00	맹OO (여/74세)	82병동 간호사실	맹OO 환자(보호자) 가 환자가 욕창이 생겨아파하는데 환자에게 오지 않는다며 간호사와 담당의에게 폭언을 지속적으로 함	보안원 출동 후 고객 상담실 이동후 112신고 경찰 설득후 철수함.	난동
17.12.26 15:30	김OO (남/62세)	폐암센터 간호사	진료 교수 변경을 요청하고 진료교수 추천을 요구 하였으나 병원측에서는 교수님 추천을 해줄 수 없다는 답변을 듣고 난동	보안요원 상주 상황대기 진료 후 귀가	난동
17.12.28 15:00	조OO (여/59세)	뇌종양센터 김OO 교수	의료진에게 고성을 지르며 몸싸움을 벌이려던 보호자 제지 하여 진료실 밖으로 격리 함.	보안요원 상주 상황대기 진료 후 귀가	난동

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
18.03.05 22:40	김OO(남/59세)	응급실 이OO 간호사 (응급실)	세종로119타고 내원한 환자 어깨가 골절돼서 진료 끝나고 퇴원대기 중 욕설 및 난동을 부리고 수납과정에서도 돈이 없다고 난동을 부림	보안요원 출동 난동 제지 후 경찰 신고조치 현장연행	욕설 난동
18.03.05 15:45	맹OO (남/74세 (보호자)	82병동 간호사실	환자 보호자 의료과실 주장하며 의료진에게 폭언 및 난동 부림.	보안원출동 의료진 보호후 난동제지함.	폭언 및 난동
18.03.06 17:00	사망환자의 모친	내과외래27번방 구OO 교수	사망환자의 보호자(모친)가 상담중 사망한 아들의 의료과실을 주장하며 난동 및 폭언 함	보안원 출동 후 제지 112신고	난동 폭언
18.03.07 12:10	안OO(남/81세)	안과외래 간호사실	환자가 진료약 처방약 사용 후 부작용이 생겼다며 고성, 폭언 및 난동을 부림	보안원 출동 제지 후 진료예약변경 후 귀가조치 함	폭언 난동
18.03.10 03:30	노OO(여/1개월) 보호자 (부)	오OO(외과) 최OO(인턴)	진료불만으로 인한 고성 및 폭력행동	보안요원 출동 제지 사과 후 병실로 이동	난동
18.3.16 21:30	김OO(남/78세) 보호자(처)	담당 간호사 이OO 간호사 (응급실)	응급실에서 수혈 받던 환자로 수혈을 마치고 지혈하는 과정에서 언성을 높이며 폭언, 난동	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 다른 보호자 도착 정상 퇴원	난동 폭언

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
18.03.29 03:00	전OO(남/61세)	의료진 및 경찰	창신파출소 김OO 경위와 동행해 내원하여 폭력적인 모습과 주치의를 향해 폭력적인 모습을 보인 사건	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 정상퇴원	난동
18.03.30 11:17	김OO(남/63세)	응급실 의료진 (응급실)	NP환자로 환자가 라인을 뽑으며 진료거부를 하여 보호자가 환자와 싸우는 등 난동을 부림	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 정상퇴원	난동
18.03.30 12:32	김OO (여/75세)	외과계 중환자실 간호사실	백OO 교수 중환자실 회진중 환자 보호자가 진료태도와 진료불만으로 교수 가운을 붙잡고 난동 및 소란 피움	보안원 출동 의료진 보호후 난동 제지후 진정 시킨후 철수함.	난동
18.04.04 09:30	맹OO(남/74세 (보호자)	2층 고객 상담실 재활의학과 (맹OO)	환자 보호자 의료진 무고죄 주장 하며 고성 및 난동	보안원출동 경찰 신고조치후 의료진 현장 도착 의료진 보호/ 의료진 민원 객과 상담후 철수함.	난동 및 고성
18.04.05 01:26	김OO(남25세)	응급실 의료진 (응급실)	사설구급차로 내원하여 폭력적인 모습 및 자살시도 우려가 있는 환자임	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 정상퇴원	난동
18.04.09 17:40	박OO(여/5세) 보호자	無	입원중인 환아로 수술 후 회복실에서 보호자가 대기중 보호자 부부간 다투어 경찰출동	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 경찰출동하여 사건접수 됨.	폭력 난동
18.04.09 06:30	김OO(남/50세)	응급실 간호부 (응급실)	간성혼수로 내원한 환자로 격리실에서 진료 중 보호자에게 욕설을 하며 폭력적인 모습을 보인 사건 임	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 경찰출동하여 사건접수 됨.	난동

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
18.04.09 14:00	윤OO(남/73세)	암병원 기획팀	3월20일 가정 건강검진 진료시 이상없다는 결과 나왔으나 지난 주말 갑자기 상태가 안좋아져 응급실로 내원 혈액암 판정 받음 암병원장실 앞에서 소란 피움.	보안요원출동 진정시킨 후 고객상담실안내	난동
18.04.09 11:36	황OO 남/51세)	내과 외래 20번(김OO)교수	환자 보호자 환자 오진관련 하여 면담 요청 하며 고성 및 소란 피움.	보안원 출동 진료실에서 의료진 보호후 112신고 조치 후 면담 후 원외 강제 퇴실 시킨후 상황대기함.	소란 및 고성
18.04.10 21:22	최OO(여/59세)	38병동 간호부 당직의 김OO	진단서 문제로 신경외과 당직의와 면담 중 태도가 마음에 안든다며 난동을 부림.	보안요원 출동 상주하며 진정시킴	난동
18.04.11 09:30	맹OO (남/74세 (보호자)	원남 빌딩 법무팀	환자 보호자 의료진 무고죄 주장 하며 고성 및 난동	보안원출동 소란제지후 법무팀장 민원 객과 상담후 철수함.	난동 및 고성
18.04.14 05:55	김OO(여/41세)	주치의 송OO	안면부 외상으로 내원한 환자로 CT촬영 후 자신의 병상을 찾지 못하자 고성으로 소란을 피워 이를 제지하는 과정에서 주치의를 향하여 폭언 및 난동을 부림	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 정상퇴원	난동 폭언
18.04.16 03:30	정OO(여/16개월) 보호자	주치의	목에 가시가 걸려 내원한 환자로 주치의와 오해가 생겨 보호자가 난동을 부림	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 38병동 입원	난동
18.04.16 13:50	김OO (남/41세)	본관 3층 정신건강의학과 간호사실	환자 진료후 입원 문제로 의료진에게 난동및 기물 파손함. 피해내용 : 생수기 파손	보안원 출동 의료진 보호난동제지후 외부로 이동 시킨후 보호자 112신고 요청하여상담후 귀가함.	난동 및 기물 파손
18.04.17 16:18	노OO(여/36세)	암병원 2층 간호과	피부암진료 후 중증환자로 등록시켜달라며 진료비정산 문제로 소란을 일으킴	보안요원출동 진정시킨 후 본원 고객상담실로 안내	소란 난동

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
18.04.23 10:36	김OO(여/22세)	정신건강의학과	입원치료에 대한 거부반응을 보이며 난동	환자의 경찰신고로 출동한 경찰관에 설명 후 면담하여 입원함	난동
18.04.25 16:45	박OO (남/63세)	종양내과 간호과	보호자가 약봉지를 들고와 약때문에 고인이 돌아가셨다고 난동	보안요원 출동 진정시킨 후 진료방해로 인하여 외부퇴출조치	난동
18.04.26 21:10	오OO(남/26세)	(응급실)	퇴원대기 중 난동 및 폭력적인 모습을 보임	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 정상퇴원	난동
18.04.29 03:50	인OO(남/47세)	응급실 주치의 이OO (응급실)	진료 중 원하는 약을 안준다며 주치의를 향해 욕설 및 폭력적인모습을 보임	보안요원 출동 및 경찰출동 진료거부 정상퇴원	난동
18.05.13 17:40	박OO(남/30세)	응급실 간호사 (응급실)	고성방가 및 몸부림이 심함	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 정상퇴원	난동
18.05.14 21:15	이OO(여/63세)	응급실 간호부 (응급실)	격리실에서 나와 난동을 피우며 진료거부	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 정상퇴원	난동
18.05.16 00:30	이OO(여/57세)	내과전임의 박OO	타 병원으로 수술을 위해 전원한 환자로 수술이 안 되자 담당의를 나오라며 난동을 부림	보안요원 출동 상주하며 진정시킴	난동
18.05.16 21:10	김OO(남/67세)	응급실 간호사 강OO (응급실)	NP환자로 간호사를 향해 난동을 부리며 폭언을 사용함 진료거부	보안요원 출동 상주하며 진정시킴 정상퇴원	난동 폭언
18.05.28 00:10	김OO(남/41세)	응급실 의료진 (응급실)	외상환자로 진료거부 및 폭력적인 모습을 보이며 난동을 부림	보안요원 출동 및 경찰출동 진료거부 정상퇴원	난동

날짜/시간	성명(가해자)	성명 (교직원/피해자)	사건내용/ 피해내용	후속조치사항/ 결과	비 고
18.06.04 20:05	이OO(남/58세)	정OO 당직교수 에스텍 (응급실)	현기증으로 길음 119타고 응급실에 내원한 환자로 다른 환자들과 차별 한다며 폭력적인 모습을 보이며 진정시키려는 근무자를 폭행하려함	경찰신고 후 정산퇴원조치	폭언 및 폭행
18.06.04 14:00	오OO(남/18세)	동8병동 간호부	병실 내 욕설 및 난동으로 간호부 요청으로 안정실 격리	안정실 격리 후 병동복귀	폭언 난동
18.06.07 15:50	최OO(남/69세)	응급실 간호과 (응급실)	뇌에 물이차서 내원한 환자로 진료에 협조가 되지않고 보호자를 폭행하여 근무자 출동	진정시킨 입원	폭행 난동
18.06.13 11:20	김OO(여/78세)	31병동 앞 라운지	환자 보호자 백OO교수 에게 의료과실 주장하며 소란 및 난동.	보안원출동 의료진 보호후 난동자 제지후 보호자에게 상황 성명후 귀가조치함.	난동 및 폭언
18.06.19 00:50	서OO(남/64세)	응급중환자실 간호부 (응급실)	응급중환자실 6번 침상에서 진료중인 환자로 진료협조가 안되며 폭력적인 모습을 보여 간호부에서 비상벨 호출	억제대 조치 후 진료보조	난동
18.06.19 19:56	이OO(여/62세)	김OO 간호사 (응급실)	응급실 진료후 귀가하던 중 출혈이 생겨 재내원 한 환자로 보호자가 초진간호사 (김수정)에게 욕설을 하며 언성을 높힘	경찰신고 조치 및 정상퇴원	난동
18.06.21 00:25	문OO(남/55세)	응급간호부 (응급실)	당산119타고 내원한 드렁큰 환자로 진료도중 고성을 지르며 진료협조가 되지 않음	보안요원 출동 진정시킴	난동