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5년간 전체 금융업권 IT 인력 평균 10% 수준! 손보사는 8%에 불과! 금융당국, 법령으로 인력 확보 강화 필요!

최근 빈번하게 발생하고 있는 금융업권 해킹과 전산장애 등 사이버 보안 위협이 지속적으로 증가하는 금융시장 현실에도 불구하고, 국내 금융업권의 IT 인력 비중과 신규 채용 규모가 정체되어 있는 것으로 조사되었다.

국회 강민국 의원실(경남 진주시을)에서 금융감독원에 자료요청을 통해 받은 답변자료인 『국내 주요 금융업권 IT인력 현황』을 살펴보면, 2025년 8월말 현재, 6개 금융업권 전체 임․직원 대비 IT 인력이 차지하는 비중은 11%(IT 2만 6,137명/전체 22만 9,271명)인 것으로 확인되었다.

연도별로는 2021년 9%⇨2022년 9%⇨2023년 10%⇨2024년 11%⇨2025년 8월 11%로 증대되는 IT 기술과 업무 비중에 반해 평균 10% 수준에 정체되어 있다.

2025년 8월 현재, 업권별로 살펴보면, ①카드업권의 IT 인력 비중이 20%(IT 2,721명/전체 1만 3,470명)로 가장 높았으며, 다음으로 ②생명보험 15%(IT 3,362명/전체 2만 3,166명), ③증권 11%(IT 4,293명/전체 3만 8,701명), ④저축은행 11%(IT 1,031명/전체 9,456명), ⑤은행 10%(IT 1만 1,553명/전체 11만 654명), ⑥손해보험 9%(IT 3,177명/전체 3만 3,824명) 순이다.

카드업권 중 IT 인력 비중은 △현대카드가 28%(IT 616명/전체 2,204명)로 가장 높았으며, △삼성카드가 13%(IT 262명/전체 2,063명)로 가장 낮았다. 금번에 해킹사고로 297만명 회원정보가 유출된 롯데카드의 경우 IT 임원 비중이 7%(IT 3명/전체 45명)로 카드업권 중 가장 낮았다.

생명보험업권 중 IT 인력 비중은 △AIA생명보험이 34%(IT 236명/전체 691명)로 가장 높았으며, △DB생명보험이 6%(IT 36명/전체 597명)로 가장 낮았다.

증권업권 중 IT 인력 비중은 △토스증권이 61%(IT 265명/전체 437명)로 가장 높았으며, △코리아에셋투자증권이 2%(IT 5명/전체 207명)로 가장 낮았다.

저축은행업권 중 IT인력 비중은 △하나저축은행이 22%(IT 36명/전체 161명)로 가장 높았으며, △안양저축은행이 2%(IT 1명/전체 46명)로 가장 낮았다.

은행업권 중 IT 인력 비중은 △카카오뱅크가 50%(IT 869명/전체 1,740명)로 가장 높았으며, △기업은행이 6%(IT 806명/전체 1만 3,482명)로 가장 낮았다.

특히 은행업권의 경우 인터넷은행 3사가 비대면 업무라는 특수성으로 他 은행들에 비해 월등히 IT인력 비중이 높았다. (※토스, 케이뱅크 각 49%)

손해보헌업권 중 IT인력 비중은 △카카오페이손해보험이 48%(IT 121명/전체 251명) △흥국화재해상보험이 5%(IT 54명/전체 1,037명)로 가장 낮았다.

금융업권 IT 인력 비중의 정체뿐만 아니라 이들 인력에 대한 신규 채용 역시 소폭 감소하고 있다는 것이다.

연도별로 살펴보면, 2021년 11%(IT 2,345명/전체 2만 1,355명)⇨2022년 14%(IT 3,292명/전체 2만 2,944명)⇨2023년 11%(IT 2,326명/전체 2만 709명)⇨2024년 11%(IT 2,441명/전체 2만 2,591명)로 감소하고 있다.

업권별로 살펴보면, ①카드업권 IT 인력 채용 비중이 55%(IT 486명/전체 881명)로 가장 많았으며, 다음으로 ②증권업권 13%(IT 450명/전체 3,392명), ③저축은행 12%(IT 80명/전체 687명) 생명보험업권 12%(IT 141명/전체 1,161명), ④은행업권 8%(IT 467명/전체 5,867명), ⑤손해보험업권 6%(IT 145명/전체 2,511명) 순이다.

강민국 의원은 “디지털·AI 경제의 확산에 따라 전 산업군에서 IT 인력 수요가 급증하고 있으나 금융업권 IT 인력 비중은 10% 수준에다 그마저도 채용이 감소하고 있어 해킹 등 사이버 위협에 제대로 대응할 수 없다”고 지적했다.

이에 강 의원은 “금융 당국은 국내․외 사례 및 업계 의견 등을 수렴하여 『전자금융거래법』의 하위 규정에 대폭 강화된 IT 인력 확보 수준을 명문화시키고, 정보유출 등 중대한 금융 IT사고 발생 시 징벌적 과징금 부과 등의 제도개선 방안을 마련하는 것이 필요하다”며 금융업권 IT 인력 확보 강화 및 규제를 주문했다.

< 첨부 : 국내 주요 금융업권 IT 인력 현황 >

2025. 10. 21.

국회의원 강 민 국

< 첨부 : 국내 주요 금융업권 IT 인력 현황 >

○ 2021년~2025년 8월말 현재까지 국내 금융업권 연도별 IT 인력 현황

순번	업권명		2021	2022	2023	2024	2025.8월말
1	은행	전체 임원수	405	422	457	475	468
		IT 임원수	32	36	37	39	41
		IT 임원 비율(%)	8%	9%	8%	8%	9%
		전체 직원수	114,280	112,309	111,380	111,455	110,181
		IT직원수	9,372	10,349	10,667	10,939	11,509
		IT직원 비율(%)	8%	9%	10%	10%	10%
		전체 임․직원수	114,664	112,709	111,814	111,906	110,654
		전체 IT 임․직원수	9,404	10,385	10,704	10,978	11,553
		전체 IT 임․직원 비율(%)	8%	9%	10%	10%	10%
2	저축 은행	전체 임원수	700	723	710	713	686
		IT 임원수	44	45	43	44	50
		IT 임원 비율(%)	6%	6%	6%	6%	7%
		전체 직원수	9,222	9,686	9,246	8,929	8,770
		IT직원수	685	833	807	840	978
		IT직원 비율(%)	7%	9%	9%	9%	11%
		전체 임․직원수	9,892	10,383	9,927	9,615	9,456
		전체 IT 임․직원수	729	878	850	885	1,031
		전체 IT 임․직원 비율(%)	7%	8%	9%	9%	11%
3	손해 보험	전체 임원수	502	510	519	500	517
		IT 임원수	29	27	27	28	30
		IT 임원 비율(%)	6%	5%	5%	6%	6%
		전체 직원수	32,657	32,225	32,569	32,653	33,307
		IT직원수	2,410	2,361	2,519	2,690	3,147
		IT직원 비율(%)	7%	7%	8%	8%	9%
		전체 임․직원수	33,159	32,734	33,088	33,172	33,824
		전체 IT 임․직원수	2,439	2,388	2,546	2,718	3,177
		전체 IT 임․직원 비율(%)	7%	7%	8%	8%	9%
4	생명 보험	전체 임원수	531	516	509	507	512
		IT 임원수	42	36	34	37	42
		IT 임원 비율(%)	8%	7%	7%	7%	8%
		전체 직원수	23,500	22,605	22,482	22,579	22,528
		IT직원수	2,621	2,807	3,095	3,202	3,426
		IT직원 비율(%)	11%	12%	14%	14%	15%
		전체 임․직원수	24,031	23,121	22,991	23,086	23,166
		전체 IT 임․직원수	2,604	2,790	3,017	3,127	3,362
		전체 IT 임․직원 비율(%)	11%	12%	13%	14%	15%

순번	업권명		2021	2022	2023	2024	2025.8월말
5	카드	전체 임원수	185	189	191	193	198
		IT 임원수	15	14	19	22	21
		IT 임원 비율(%)	8%	7%	10%	11%	11%
		전체 직원수	12,127	12,051	12,149	12,459	13,272
		IT직원수	1,497	1,603	2,005	2,287	2,700
		IT직원 비율(%)	12%	13%	17%	18%	20%
		전체 임․직원수	12,312	12,240	12,340	12,652	13,470
		전체 IT 임․직원수	1,512	1,617	2,024	2,309	2,721
		전체 IT 임․직원 비율(%)	12%	13%	16%	18%	20%
6	증권	전체 임원수	1,387	1,543	1,527	1,527	1,611
		IT 임원수	54	56	56	62	65
		IT 임원 비율(%)	4%	4%	4%	4%	4%
		전체 직원수	36,832	37,627	37,087	36,834	37,084
		IT직원수	3,060	3,466	3,773	4,010	4,196
		IT직원 비율(%)	8%	9%	10%	11%	11%
		전체 임․직원수	38,251	39,203	38,648	38,408	38,701
		전체 IT 임․직원수	3,114	3,522	3,828	4,072	4,293
		전체 IT 임․직원 비율(%)	8%	9%	10%	11%	11%
합계		전체 임원수	3,710	3,903	3,913	3,915	3,992
		IT 임원수	216	214	216	232	249
		IT 임원 비율(%)	6%	5%	6%	6%	6%
		전체 직원수	228,618	226,503	224,913	224,909	225,142
		IT직원수	19,645	21,419	22,866	23,968	25,956
		IT직원 비율(%)	9%	9%	10%	11%	12%
		전체 임․직원수	232,309	230,390	228,808	228,839	229,271
		전체 IT 임․직원수	19,802	21,580	22,969	24,089	26,137
		전체 IT 임․직원 비율(%)	9%	9%	10%	11%	11%

○ 2021년~2025년 8월말 현재까지 국내 금융업권 연도별 IT 인력 신규 채용 현황

순번	업권명		2021	2022	2023	2024	2025.8월말
1	은행	전체 임원 채용수	137	136	165	166	95
		IT 임원 채용수	8	13	11	13	7
		IT 임원 채용 비율(%)	6%	10%	7%	8%	7%
		전체 직원 채용수	8,289	9,188	9,527	10,989	5,772
		IT 직원 채용수	932	1,371	975	943	460
		IT 직원 채용 비율(%)	11%	15%	10%	9%	8%
		전체 임직〮원 채용수	8,426	9,324	9,692	11,155	5,867
		IT 임직〮원 채용수	940	1,384	986	956	467
		IT 임직〮원 채용 비율(%)	11%	15%	10%	9%	8%
2	저축은행	전체 임원 채용수	119	119	150	113	103
		IT 임원 채용수	10	8	3	3	5
		IT 임원 채용 비율(%)	8%	7%	2%	3%	5%
		전체 직원 채용수	1,889	2,221	1,208	1,038	585
		IT 직원 채용수	164	239	116	102	77
		IT 직원 채용 비율(%)	9%	11%	10%	10%	13%
		전체 임직〮원 채용수	1,996	2,337	1,354	1,143	687
		IT 임직〮원 채용수	174	246	119	105	80
		IT 임직〮원 채용 비율(%)	9%	11%	9%	9%	12%
3	손해보험	전체 임원 채용수	78	71	47	60	52
		IT 임원 채용수	5	3	4	3	2
		IT 임원 채용 비율(%)	6%	4%	9%	5%	4%
		전체 직원 채용수	2,139	2,651	2,817	3,149	2,459
		IT 직원 채용수	285	354	231	278	143
		IT 직원 채용 비율(%)	13%	13%	8%	9%	6%
		전체 임직〮원 채용수	2,217	2,722	2,864	3,209	2,511
		IT 임직〮원 채용수	290	357	235	281	145
		IT 임직〮원 채용 비율(%)	13%	13%	8%	9%	6%
4	생명보험	전체 임원 채용수	66	68	62	56	73
		IT 임원 채용수	10	5	6	7	4
		IT 임원 채용 비율(%)	15%	7%	10%	13%	5%
		전체 직원 채용수	1,434	1,764	1,665	1,593	1,088
		IT 직원 채용수	207	379	324	259	143
		IT 직원 채용 비율(%)	14%	21%	19%	16%	13%
		전체 임직〮원 채용수	1,511	1,839	1,740	1,667	1,161
		IT 임직〮원 채용수	203	371	305	243	141
		IT 임직〮원 채용 비율(%)	13%	20%	18%	15%	12%
5	카드	전체 임원 채용수	37	26	31	25	21
		IT 임원 채용수	1	4	3	3	2
		IT 임원 채용 비율(%)	3%	15%	10%	12%	10%
		전체 직원 채용수	1,535	1,394	1,234	1,433	860
		IT 직원 채용수	183	308	217	368	484
		IT 직원 채용 비율(%)	12%	22%	18%	26%	56%
		전체 임직〮원 채용수	1,572	1,420	1,265	1,458	881
		IT 임직〮원 채용수	184	312	220	371	486
		IT 임직〮원 채용 비율(%)	12%	22%	17%	25%	55%

순번	업권명		2021	2022	2023	2024	2025.8월말
6	증권	전체 임원 채용수	171	187	197	226	171
		IT 임원 채용수	7	2	7	12	3
		IT 임원 채용 비율(%)	4%	1%	4%	5%	2%
		전체 직원 채용수	5,467	5,117	3,595	3,741	3,221
		IT 직원 채용수	564	625	455	489	447
		IT 직원 채용 비율(%)	10%	12%	13%	13%	14%
		전체 임직〮원 채용수	5,633	5,302	3,794	3,959	3,392
		IT 임직〮원 채용수	554	622	461	485	450
		IT 임직〮원 채용 비율(%)	10%	12%	12%	12%	13%
합계		전체 임원 채용수	608	607	652	646	515
		IT 임원 채용수	41	35	34	41	23
		IT 임원 채용 비율(%)	7%	6%	5%	6%	4%
		전체 직원 채용수	20,753	22,335	20,046	21,943	13,985
		IT 직원 채용수	2,335	3,276	2,318	2,439	1,754
		IT 직원 채용 비율(%)	11%	15%	12%	11%	13%
		전체 임직〮원 채용수	21,355	22,944	20,709	22,591	14,499
		IT 임직〮원 채용수	2,345	3,292	2,326	2,441	1,769
		IT 임직〮원 채용 비율(%)	11%	14%	11%	11%	12%