의원실의 국정감사자료
정보시스템실 IT인력 운영 관련
■ 정보시스템실 IT인력
- 정보시스템실 업무는 국민연금 관련 모든 정보, 전산시스템을 관리하는 가장 중요한 역할.
- 하지만, ’98년 이후 전산직 채용을 중단하고 사무직에 의한 인력충원으로 업무의 전문성 및
책임성이 약화.
■ 문제점
- 업무량 증가, 전문 IT인력 부족현상 장기화로 조직문화 침체
- 업무 부적응, 하위직 인사적체 등의 사유로 전체 인력의 절반 이상이 전출을 희망하고 있으
나 현실적으로 수용이 곤란한 상태
※ 전출 희망 현황
- ’07년 하반기 조사 결과 전체 77명 가운데 56%인 43명이 전출 희망
- ’08년 5월20일 희망근무지 조사 결과 전산직 45명 가운데 53.3%인 24명이 전출 희망
질문1. 연금공단 정보시스템실은 국민 개개인의 개인정보를 담당하고 새로운 프로그램을 만드
는 매우 중요한 역할을 담당. 그런데 직원들 절반 이상이 전출을 희망하고 있다는 것은 문제.
자신의 업무에 마음이 떠난 직원들이 일을 제대로 하기는 어렵기 때문임. 따라서 인센티브 제
공 등 직원들의 업무에 대한 동기부여가 필요하다고 생각하는데, 공단의 대책은 무엇인가?