인천항, 항만별 서비스 수준 종합평가 꼴찌!
- 상해항 87.2%, 심천항 85.9% 수준, 인천항 65.1%로 경쟁국 중 최하위!
- 세계 50위권내 글로벌 항만으로 도약하기 위해, 서비스 경쟁력 강화 필요!

□ 인천항은 최근 3년간 연평균 20%이상의 컨테이너물동량 증가세를 보이는 등 가파른 성과
를 보이고 있으나, 이에 따른 서비스 수준은 경쟁항만과 비교해 볼 때, 최하위 수준

○ ‘인천항 서비스 공급자의 생산성 및 서비스 품질 분석에 관한 연구(’08.2, 인하대학교 정석
물류통산연구원)‘결과 인천항은 최고값의 65.1% 수준(가장 우수한 항만을 100%로 볼 때, 인천
항은 65.1% 수준)에 머물러 9개 평가 대상 항만 중 최하위를 차지함

○ 경쟁 항만 별 서비스 수준의 종합평가 결과 1위는 상해항으로서 최고값의 87.2% 수준이었
으며, 2위는 심천항으로서 85.9%, 다음으로 부산항이 85.6%로서 이들 3개 허브 항만의 서비
스 수준은 거의 대등한 것으로 분석
- 4위 광양항은 80.6% 수준으로서 3개 항만에 비해서는 열위에 있으나, 북중국 3개 항만에
비해서는 다소 우위에 있음

○ 인천항은 모든 항만 중 서비스 수준이 가장 열위에 있는 것으로 분석되었는데, 평택항에 대
해서는 그 차이가 매우 미미하지만, 산동 3개 항만에 비해서는 상당한 격차가 있는 것으로 나
타남