이종걸 의원이 금융감독원으로부터 제출받은 국정감사 자료에 의하면 보험회사 민원사유 중 보험금 산정 및 지급에 관한 민원과 보험판매 즉 불완전판매에 관한 민원이 전체 보험민원의 절반에 달하는 것으로 나타났다. (별첨자료 참조)