의원실의 국정감사자료
[교과위]10/8 서울대병원 질의자료2
의원실
2008-10-09 11:38:00
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서울대 병원 환자님들 만족하십니까?
서울대학교병원 외래고객만족도 평균 79점, 입원고객만족도 평균 88점.
‘병원환경’ 차원의 ‘병실 청결도’와 ‘화장실 청결도’ 문항, ‘병원 기타 서비스’ 차원의 ‘불만사항
접수방법’ 문항의 만족도 낮아
서울대학교병원은 병원 환경 개선을 통해 국내 최고 대학병원으로 거듭나야
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