영국내 거주하는 재외국민의 수는 약 4만 6천여 명으로 유럽 내 가장 많은 한국인이 거주하고 있음. 주영한국대사관은 재외국민의 보호와 함께 민원서비스의 제공을 위한 효율적 체계 구축이 필요함. 재외국민 보호 차원에서 지역 한인회·학생회와의 비상연락망 구축 등 사건·사고 발생 시 빠른 대응 체계를 마련하여야함. 현재 운영되고 있는 주영한국대사관 홈페이지 민원창구는 재외국민이 이용하기 매우 어렵게 되어있음. 재외국민이 수월하게 이용할 수 있는 게시판 마련이 필요함.
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7._재외국민_서비스에_더욱_노력해야.hwp