의원실의 국정감사자료

[건교위-박상돈의원] 2005년도 고속도로 휴게소 만족도 조사

2005년도 국정감사 - 보도자료



▣ 일 시 : 2005. 9. 26 (월)
▣ 대상기관 : 한국도로공사
▣ 장 소 : 공사회의실(판교)
▣ 제 목 : 2005년도 고속도로 휴게소 만족도 조사
▣ 기 타 : 첨부파일 참조



▣ 2005년도 고속도로 휴게소 만족도, 7개항목별 순위 발표



■ 전체 1위: 괴산(하)휴게소(중부내륙선)



■ 최하위(141위): 사천(상) 휴게소, 140위: 사천(하) 휴계소
- 음식맛: 단양(상) 휴게소 1위, 사천(상)휴계소 최하위(141위)
- 음식가격 적당성: 충주(상)휴게소 1위, 영산(하)휴게소 최하위(141위)
- 음식메뉴 다양성: 군위(하)휴게소 1위, 사천(상) 휴게소 최하위(141위)
- 직원친절성: 괴산(하)휴게소 1위, 사천(상)휴게소 최하위(141위)
- 식수대/비품청결관리: 괴산(하)휴게소 1위, 사천(상)휴게소 최후위(141위)
- 휴식공간: 강릉(상)휴게소 1위, 사천(상)휴게소 최하위(141위)
- 화장실 청결성: 괴산(하)휴게소 1위, 사천(상)휴게소 최하위

■ 운영업체별로 하위권과 상위권, 확연하게 구분되어



■ 만족도 하위권 운영업체, 향후 재계약시 제한규정 마련 필요



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